Ik heb zonet 2 item's gekocht bij dezelfde verkoper, de totale prijs van de faktuur is niet correct, de verzendingskosten zijn tweemaal berekend. (11,90 £stg) in plaats van 6,95 £stg) want de 2de item is maar 1,00 £stg
ik kan de prijs van de faktuur niet veranderen en heb dan een email gestuurd naar de verkoper om een nieuwe op te sturen.
IS DIT de normale procedure of moet ik het anders afhandelen?
dank u
