Kopen bij een nieuwe verkoper

[130dragon]

Hallo,

Ik heb een product gezien bij een nieuwe (?) verkoper, met nog 0 feedback. De kosten zijn 149,- dus niet weinig. Ik koop veel op internet, maar nu twijfel ik door de 0 feedback... Als ik betaal met paypal, werkt de kopersbescherming dan echt?

Wat als er niet geleverd wordt? Krijg ik mijn geld dan altijd terug?

Of kan ik ook de reactie krijgen, het item was goedkoop, 0 feedback, je had beter moeten weten?

[hughwitte]

Kopersbescherming heeft op zich niets te maken met het al of niet nieuw zijn van de verkoper.

Dit gezegd zijnde is het risico dat de transactie niet tot een goed einde komt kleiner bij een verkoper met een goed gevestigd feedbackprofiel die een reputatie hoog te houden heeft. Zeker in overweging te nemen bij fraudegevoelige objecten, zoals duurdere elektronische spullen.

Om van kopersbescherming te kunnen genieten moeten er een aantal voorwaarden vervuld zijn. Bepaalde objecten zijn uitgesloten van kopersbescherming. Ook dient er betaald te worden volgens de regels, en er zijn nog andere voorwaarden. Die kunt u nalezen op de volgende pagina:

13. PayPal-kopersbescherming

Als uw PayPal betaling gespijsd wordt door uw kredietkaart hebt u in geval van problemen normaal gezien nog een bijkomende bescherming via uw kredietkaart maatschappij.