Ik heb op 12 juli een object gekocht op ebay. Tot op vandaag heb ik niks ontvangen. Na eerder contact beloofde de verkoper het object opnieuw te verzenden. Ondertussen zijn we opnieuw drie maand verder. Ik wil dus graag mijn geld terug. Via "contact" wil ik de klantendienst contacteren. Echter kan m'n objectnummer "231982485839" zogezegd niet worden teruggevonden. En zonder objectnummer kan ik de klantendienst niet contacteren.
Hoe kan ik hulp krijgen als ik mijn vraag zelfs niet kan verzenden. Mijn objectnummer staat bij 'mijn aankopen' maar jullie systeem herkent het niet? Telefoonnummer of een emailadres vind ik ook al nergens terug.
Kan u me helpen? Ik wil mijn geld terug.
