defect meettoestel

[mentolazijn]

Ik heb een LCR meter aangekocht in de USA, bij aankomst onmiddellijk getest en vastgesteld dat  het toestel totaal defect is. Ik heb de verkoper op de hoogte gebracht. Hij laat mij weten dat het hem spijt en dat hij de technische dienst op de hoogte zal brengen. Over enkele uren loopt het aanbod af en kan ik geen feedback meer geven. Wat is de beste oplossing ?

[stakstik1]

geschil openen

[mentolazijn]

Bedankt voor de info, hoe kan ik een geschil openen ?

[stakstik1]

klik op het object dat je gekocht en in de linkse kolom staat normaal gezien "geschil openen"

leg uit wat er is gebeurd en ebay zal een oplossing zoeken, u hebt betaald voor nieuw en krijgt een defect toestel.

Dit word ongetwijfeld in uw voordeel uitgesproken als je bewijs van betaling hebt.