onderwerp bevestigingsmails Ebay in Verkopen

bevestigingsmails Ebay

grimbeert — Mon, 17 May 2010 17:26:29 GMT

Sinds een paar dagen krijg ik geen bevestigingsmails van Ebay meer in mijn mailbox als ik een object aanbiedt. Ook geen mails na afloop van de veiling om mij te melden dat het object verkocht of onverkocht is. Heeft er iemand hetzelfde probleem ?

bevestigingsmails Ebay

mikmak147 — Mon, 17 May 2010 17:55:06 GMT

Bij mij geen probleem !
Controleer even in je 'Mijn eBay', bij je account of de communicatievoorkeuren correct zijn ingesteld ?

m.

bevestigingsmails Ebay

grimbeert — Mon, 17 May 2010 18:00:55 GMT

Ja, dat heb ik al gedaan. Alles is correct ingesteld. Ik heb het probleem al verschillende keren gemeld aan de klantendienst van Ebay, maar ik heb nog geen antwoord gekregen.

bevestigingsmails Ebay

delamontoostende — Mon, 17 May 2010 18:58:52 GMT

Soms komt iets uren na het verkocht is bij me toe, ook bevestigingsmails komen vaak later aan, ook berichten blijken niet toe te komen bij kopers .... er schort echt iets aan het systeem!

Ik lees regelmatig dergelijke klachten hier op de forum.

bevestigingsmails Ebay

articcynda — Mon, 17 May 2010 19:38:47 GMT

Zou het misschien kunnen dat je een heuristische spamfilter hebt, die na een toevloed van berichten op korte tijd het EBAY domein als spam gemarkeerd heeft?

bevestigingsmails Ebay

grimbeert — Mon, 17 May 2010 19:54:41 GMT

Ik heb geen technische kennis van al deze zaken, maar ik ontvang wel nog andere berichten via Ebay zoals vragen van potentiële kopers en aanvragen om de betalingsgegevens op te sturen. Die mails zouden dan toch ook geblokkeerd moeten zijn ?

bevestigingsmails Ebay

articcynda — Mon, 17 May 2010 21:15:54 GMT

In theorie wel ja... Er zijn echter weinig andere plausibele verklaringen, in de veronderstelling natuurlijk dat je niets aan je EBAY-instellingen veranderd hebt.

bevestigingsmails Ebay

hetzijspoor — Mon, 17 May 2010 21:57:18 GMT

@grimbeert:

neem eens volgende link: Voorkeuren en kijk eens onder "Verkoper" (rechts ernaast op "Weergeven" klikken).
Daar kan je je instellingen zien en eventueel wijzigen.

bevestigingsmails Ebay

hetzijspoor — Mon, 17 May 2010 22:11:26 GMT

Indien blijkt dat alles daar op "realtime" staat, dan ligt het probleem ergens anders en zou ik je aanraden om eens te zien via dezelfde link naar de eerste regel, "Leveringsopties".
Misschien staat daar een verschillend mailadres?
Ebay stuurt immers de mails die jij blijkt niet te ontvangen naar het "geregistreerde mailadres" terwijl de mails van leden perfect naar een ander mailadres kunnen gestuurd worden.

Indien daar een ander mailadres staat en je dit - in't slechtste geval - niet kent, dan zou dit kunnen wijzen op een hacking van je account.
Misschien zoek ik het nu wel wat ver maar je weet nooit hé?

bevestigingsmails Ebay

grimbeert — Tue, 18 May 2010 06:04:12 GMT

Iedereen bedankt voor de tips, ik heb alles een nagekeken, maar de instellingen blijken toch allemaal juist te zijn, dus daaraan kan het niet liggen. Van Ebay zelf heb ik intussen nog steeds geen teken van leven gekregen.

bevestigingsmails Ebay

quasi9522 — Tue, 18 May 2010 06:36:00 GMT

Mijn laatse testen bevestigen wat je zegt :een vertraging tussen de 60x en de 100x tov vroeger. Sommige mails kreeg ik vroeger in seconden ,nu kan het veel langer duren.

Van Ebay zelf heb ik intussen nog steeds geen teken van leven gekregen.
Ze hebben mischien het antwoord al verstuurt......via hun eigen mail :^O