onderwerp klant wil niet betalen in Verkopen

klant wil niet betalen

12delany — Wed, 30 Sep 2009 09:47:47 GMT

Dus ik heb een klant die niet betaald. Nu heb ik een geschil geopend maar na 7 dagen hoor ik totaal niets meer. Wat is nou het beste dat ik doe, dit geschil sluiten of laat ebay mij nog iets weten.

greet

klant wil niet betalen

mikmak147 — Wed, 30 Sep 2009 11:17:39 GMT

Je moet het geschil zelf sluiten, hierbij het juiste vakje aanvinken, dan krijg je een creditering van de verkooopcommissie.

m.

klant wil niet betalen

verkoper**** — Thu, 01 Oct 2009 15:21:42 GMT

inderdaad, je moet het geschil zelf afsluiten.
Ik had hetzelfde voor en heb ook die weg gevolgd, maar tot mijn verwondering heeft deze koper nog steeds een 100% positieve feedback. Ik kan zelf geen neutralen, laat staan negatieve feedback ingeven. Ik vind dit niet correct.

klant wil niet betalen

12delany — Sat, 03 Oct 2009 10:06:15 GMT

Ik heb het geschil gesloten, nu zou ik dit bedrag terugkrijgen, maar in mijn rekeningen vind ik daar niets van terug. Of duurt dit een paar dagen mss ??

klant wil niet betalen

hetzijspoor — Sat, 03 Oct 2009 22:22:24 GMT

@verkoper****:

je schrijft het zelf waarom de koper nog steeds een 100% positieve feedback geeft: je kan als verkoper geen negatieve of neutrale geven en als met een account enkel aangekocht wordt, zal die altijd teren op zijn wel afgehandelde zaken...

De koper krijgt echter wel een aantekening waarmee hij (bij meerdere) bij verkopers die dit als uitsluitingsclausule gebruiken (2 waarschuwingen binnen x aantal maanden), niks meer kopen

Of het systeem correct is of niet, daarover bestaan al tientallen draadjes op het ebay-forum...