onderwerp Betreft: dank u ebay in Verkopen

dank u ebay

ikke_shop — Sat, 18 May 2013 12:56:58 GMT

dit zegt genoeg denk ik

Groei afgelopen maand:

-30,6%

Onbetaalde objecten

Feb 2013: 6

Maart 2013: 11

April 2013: 17

Aantal aanvragen voor creditering

Feb 2013: 3

Maart 2013: 5

April 2013: 13

onbetaalde objecten

Feb: 2,9%

Maart: 3,7%

April: 7,7%

Dank U Ebay :_|

Betreft: dank u ebay

gamewalhalla-be — Sat, 18 May 2013 13:43:53 GMT

Kan ik alleen maar beamen.

Last van onbetaalde objecten of aanvraag voor crediteringen heb ik bijna niet. Niet moeilijk met de "grote" hoeveelheden dat ik hier nog verkoop.

Typisch, vandaag is het weer zaterdag. Iedere zaterdag wordt mijn shop gewoon op non-actief gezet. Geen bezoekers, geen verkeer, geen verkoop. Afgaande op de verkoop van de concurrentie is daar duidelijk wel verkeer en bij sommige (altijd dezelfde) veel verkoop.

Een paar weken geleden heb ik mijn shop tijdelijk gesloten. Ondertussen staat er terug een groot deel van mijn items op Ebay.

Niettegenstaande ik nu meer dan 3 keer zo veel items op Ebay staan heb dan 3 weken geleden, blijven mijn bezoekersaantallen gelijk aan die van 3 weken geleden. Bijna iedere dag krijg ik identiek hetzelfde aantal bezoekers over de vloer. Dat verschilt geen 5 bezoekers per dag.

Ik zou ook zeggen dank u Ebay om mij volstrekt onzichtbaar te maken.

Ebay snijdt wel in zijn eigen vel. Ik biedt veel unieke games aan waar ik de enige verkoper van ben. Als ik ze niet kan verkoper, wordt dat niet door andere verkopers gecompenseerd.

Mijn Ebayfactuur voor deze maand bedraagt € 63. Een aantal maanden geleden was dat een paar honderd euro per maand.

Alhoewel ik Ebay langs alle mogelijke wegen gecontacteerd heb, krijg ik enkel antwoord dat er niets aan de hand is of dat ze de zaak onderzocht hebben en geen oorzaak kunnen vinden.

Laat me niet lachen. De vele posts op het forum afgelopen weken spreken boekdelen. Vroeger dacht ik ook nog dat je hier op Ebay een handeltje kon uitbouwen door de juiste producten aan de juiste prijs aan te bieden i.c.m. een goede service. Ondertussen is het me zeer duidelijk geworden dat de boel hier compleet gemanipuleerd wordt.

Het enige zinnige antwoord dat Ebay me kan geven is me in geuren en kleuren vertellen hoe ik mijn account kan sluiten. Dat zegt meer dan voldoende.

Als ik de weg zou weten, was ik hier al lang een stap verder mee gegaan. Maar ja, wat kan je als kleine man tegen een mastodont als Ebay beginnen? En dat weten die zelf ook, dus gaan gewoon lekker door.

Betreft: dank u ebay

hetzijspoor — Sat, 18 May 2013 17:13:24 GMT

Kijkt é, waarom zou iemand in godsnaam spelletjes tweedehands kopen die ze evengoed nieuw aan nota bene goedkopere prijs of bij andere amper voor enkele euro's meer kunnen binnenhalen???

Misschien daar ook al eens over nagedacht???

Stopt es met altijd maar op ebay's kap te gaan zitten en zoek het ook eens bij jezelf !

Daarnaast zie ik zoveel andere zaken waar IK me vragen bij stel... maar neen, ik ga er niet over uitweiden, ik ervaarde in het verleden al meer dat de confrontatie aangaan en iemand confronteren met de realiteit toch niet helpt en enkel een hoop oeverloze discussies met zich mee brengt.

Maar... kijk eerst eens goed rond bij jezelf en de concurrentie vooraleer je de schuld afschuift op een derde persoon of organisatie...

Stop met zagen, doe wat aan je probleem of gebruik enkel het zogezegde andere kanaal waar je zoveel meer op kan verkopen... ja, want daar is er geen buitenlandse concurrentie die je prijsmatig in de problemen brengt...

Telkens alleen maar draadjes als deze openen en doordrammen helpt echt niets hoor. Jezelf aanpassen aan de marktsituatie en er iets proberen uit op te steken, helpt je heel wat verder dan dit gemekker

Betreft: dank u ebay

gamewalhalla-be — Sat, 18 May 2013 17:40:58 GMT

Daar ga ik zelfs geen commentaar op geven.

En als dit het soort commentaar is dat je ander wil geven, mag je die voor uzelf houden.

Betreft: dank u ebay

gamewalhalla-be — Sat, 18 May 2013 20:00:25 GMT

Betreft: dank u ebay

tvserieshop — Sun, 19 May 2013 10:57:52 GMT

Ik denk dat kopers veel prijsbewuster zijn geworden.

waarom zou ik bv bij u Assasins Creed III ps3 tweedehands kopen voor 29 euro als ik het bij Amazon UK en FR voor 26 euro kan kopen, dan zelfs nieuw en ook gratis verzonden.

Onderschat aub Amazon concurrentie niet. Ik heb dit jaar een rondleiding gekregen in Antwerpen X parcel sorter. Er stonden daar op zijn minste 100 karren met pakjes van Amazon, elk zo een kar bevat op zijn beurt 50 tot 70 pakjes. Dit was het volume van een dag voor Vlaanderen (de rest zit in Charleroi X) en dan nog niet tijdens de feestdagen of koopjes.

Voordat ik een product aankoop om op ebay aan te bieden kijk ik altijd op Amazon (en Bol en FRS en op ebay bij de concurrentie). Als zij het verkopen tegen mijn inkoopprijs dan begin ik er zelfs niet meer aan. Enkel dezelfde prijs aanbieden kan nog lukken omdat heel veel kopers geen kredietkaart hebben dewelke noodzakelijk is op Amazon, maar dan moet je zien dat de marge nog voldoende is.

Velen kijken eerst op Amazon en komen dan kijken op ebay, waar ze meteen zoals ik de filter "nieuw" activeren omdat ze weten dat ze liever een nieuw product hebben van Amazon goedkoop, dan een tweedehands van ebay tegen zo goed als dezelfde prijs.

En dan zwijgen we nog maar over de zwartwerkers op ebay die drop shoppen met Amazon voor een luttele 2 euro winst op een game of een dvd. Maar zij hoeven geen btw en belastingen te betalen. En als je er dan zo 50 of 100 op een maand verkoopt is dat een leuke bijverdienste!

Zolang ebay deze verkopers niet aanpakt zal het blijven verslechteren!!

Betreft: dank u ebay

gamewalhalla-be — Sun, 19 May 2013 11:19:22 GMT

Ik ben me zeer bewust van grote buitenlandse gameshops. Ik heb zelf een tijdje met nieuwe games bezig geweest. Volledig mee gestopt, want met shops als Amazon en andere kan je onmogelijk concurreren. Als ik op een gamesite als 9lives.be op het forum ga lezen. Vroeger spraken ze daar over Ebay, nu is het inderdaad al Amazon wat de klok slaat.

Ik verkoop ook veel retrogames. Waar ik me grote vraagtekens bij stel. Van mijn best verkopende games zijn er nu die weken op Ebay staan de blinken zonder dat die bekeken worden. Ik heb die zelfs een tijdje niet meer op Ebay aangeboden omdat ik die zonder probleem via andere kanalen kon verkopen.

Gezien dit echt games zijn die goed verkopen, heb ik die dan toch maar op Ebay gezet kwestie mijn Ebayverkoop een boost te geven. Helemaal verloren moeite dus. Zoals met alles geen trafiek, geen verkoop. Via mijn website heb ik meer vraag als aanbod van sommige van die games. Die games laat ik op Ebay gewoon aflopen en worden niet meer opnieuw geplaatst.

Wat hier op Ebay België al veel problemen zou oplossing, is dat de particulieren ook terug gewoon plaatsingskosten laten betalen. Dat zou eindelijk een einde maken aan het eindeloos aantal veilingen waar 99% niets van verkoopt.

Al meerdere van mijn klanten hebben hierover geklaagd. Een paar hebben me laten weten dat ze om deze reden niet meer via Ebay kopen.

Wat er hier op Ebay aan de hand is weet ik niet. Maar het is niet alleen hier in België:

http://community.ebay.co.uk/topic/Business-Seller-Board/Switched/18000498295

http://community.ebay.co.uk/topic/Business-Seller-Board/Suddenly-Sales-Yesterday/18000416809

Betreft: dank u ebay

supergiftman — Sun, 19 May 2013 11:33:07 GMT

../..

Stopt es met altijd maar op ebay's kap te gaan zitten en zoek het ook eens bij jezelf !

../..

Maar... kijk eerst eens goed rond bij jezelf en de concurrentie vooraleer je de schuld afschuift op een derde persoon of organisatie...

Stop met zagen, doe wat aan je probleem

../..

Jezelf aanpassen aan de marktsituatie en er iets proberen uit op te steken, helpt je heel wat verder dan dit gemekker

Beste Frits,

ik vind het ontzettend fijn voor je dat je verkoop zo goed loopt. Dat heb je verdiend : alle mensen die zoals ikzelf al jaren op de fora van ebay rondzwalpen weten hoeveel energie je in je handel hebt gestopt om te raken waar je nu bent.

Zelf geloof ik ook niet in spoken, en dat de ebayverkoop van sommige aanbieders GEWILD zou worden gesaboteerd van "hogerhand" lijkt me heel erg kort door de bocht.

Maar er is een maar.

Een grote maar.

Ik moet immers constateren dat mijn huidige verkoop OP EBAY- alle gamma's en accounts bij elkaar genomen - beneden de 20 % ligt van het normale peil (rekening gehouden met weer, periode vh jaar, aanbod, enz..), terwijl buiten ebay de verkoop stabiel blijft, en volgens wat hier en daar op de fora verschijnt lijkt het me eerder de algemene regel dan uitzondering.

Nu kan het wel zijn dat meer en meer mensen wegtrekken van ebay door het gedurig gekluns en verkopersgepest van ebay, maar zo snel zakken vind ik uitermate bizar.

Daarbuiten heb ik zoals je weet ook nog een handel die verpakkingen e.d. verkoopt voor internetbedrijven, en daar zijn door de jaren heen heel wat ebayverkopers vaste klant geworden.

En ik moet vaststellen dat de hoeveelheden die nu net deze mensen aankopen heel sterk zijn gedaald, terwijl de aantallen van mensen die andere verkoopkanalen bewandelen juist stijgen, of ze nu werken via andere aanbiedingssites of via eigen webshops maakt niet uit.

Er IS dus wel degelijk wat aan de hand op ebay.

Wat ?

Ik weet het niet...

Ik wou dat ik het wist zodat ik me verdomd zou kunnen "aanpassen aan de marktsituatie" zoals je dat zo mooi zegt...

Betreft: dank u ebay

tvserieshop — Sun, 19 May 2013 11:56:03 GMT

Een andere verklaring kan misschien zijn dat na het splitsen vorig jaar en het terug samenvoegen de site een beetje in de prak gedraaid is met onaangename gevolgen in de artikel orde bepaling.

en inderdaad, ook in de DVD rubriek is het bijzonder irritant dat er enkele particuliere verkopers zitten die dagelijks honderden veilingen van 1 dag online zetten, zonder galerij en dus zonder enige kost. De niet professionele verkopers met duizenden feedbacks lopen hopelijk snel tegen de Crombez lamp.

Betreft: dank u ebay

gamewalhalla-be — Sun, 19 May 2013 12:15:57 GMT

Kijk, ik wil ook nog eens terug komen op mijn vorig antwoord. Als ik dat terug lees was ik toch wel een beetje cru t.o.v. hetzijspoor en dat was niet de bedoeling. Ik weet dat de raad goed bedoeld was.

Waarom voel ik me hier zo geviseerd??? Langs Waalse kant heb je 1 grote gameshop die nieuwe games, dvd, e.d. verkoopt. De andere zijn allemaal kleine shops vooral gericht op retrogaming.

Langs Vlaamse kant zijn we maar met een handvol gameshops. Toen de site in 2 gesplitst is afgelopen September is bij iedereen de verkoop ineengestort. Nadat de splitsing ongedaan gemaakt is, is de verkoop overal genormaliseerd. Met één uitzondering: mijn shop.

Zoals ik al meermaals gemeld heb is het verkeer dat ik toen verloren ben, nooit teruggekeerd. In tegendeel. Tijdens de eindejaarsfeesten wanneer mijn verkoop normaal verdubbeld heb ik via Ebay moet moeite zo veel verkocht als op een normale maand. Buiten Ebay zag ik wel een verdubbeling. Bij al mijn concurrenten heb ik de verkoop wel zien normaliseren en die hadden zeer goede eindejaarsverkopen.

Na de feestdagen ging het alleen maar bergaf. Steeds minder verkeer, steeds minder verkoop. Dan een moment dat ik zelfs niet meer kon listen. Nadien bleek het probleem de youtube trailer in mijn listings te zijn. Veel van mijn concurrenten gebruiken die ook, en daar was dat dan blijkbaar geen probleem.

Ik zie dat mijn concurrenten over het algemeen iets minder verkopen dan vroeger. Ik zie wel bij quasi geen enkele shop een daling van 80%-90% zoals bij mij. Dat is ondertussen meer dan 8 maand bezig. Tegelijkertijd zie ik mijn verkoop buiten Ebay steeds groeien.

Dus zit er een probleem op Ebay? Zeker en vast. In het begin dacht ik dat het wel ging overwaaien. Ondertussen zijn we meer dan een half jaar later en gaat het nog verder achteruit. Ik heb dan ook alle verwachtingen betreft Ebay opgegeven. Tot een jaar geleden verdiende ik enkel via Ebay een inkomen. Gezien alle tijd die ik hier nu moet insteken met de weinige verkoop is het nu zelfs nog niet meer de moeite van een bijverdienste.

Een jaar geleden was er ook al de concurrentie van Amazon en andere buitenlandse shops. Toen was er geen probleem. Alles is gestart met de splitsing. Met mijn verkoop buiten Ebay is er ook geen probleem. Enkel hier op Ebay (alhoewel ik hier identiek dezelfde items verkoop) marcheert het totaal niet meer.

Betreft: dank u ebay

walesha — Sun, 19 May 2013 14:07:37 GMT

""Wat hier op Ebay België al veel problemen zou oplossing, is dat de particulieren ook terug gewoon plaatsingskosten laten betalen. Dat zou eindelijk een einde maken aan het eindeloos aantal veilingen waar 99% niets van verkoopt."".....

Daarom niet, ik heb het hier al eerder aangehaald: Ebay moet zich aanpassen, dwz: beter de verkoopsaccounts splitsen in een particulier en een zakelijk blok en de aanbiedingen van particulieren beperken tot, laat ons zeggen, vijf aanbiedingen per keer... ook de looptijd van een aanbieding voor hen vast zetten op minimum 7 dagen, maximum 10. Kopers kunnen zo dan zelf kiezen of ze bij een particuliere, dan wel een zakelijhke verkoper willen kopen en zo zet je ook al die zwartverkopers een hak.

Op sommige andere koopsite's is dat al zo!

Betreft: dank u ebay

walesha — Sun, 19 May 2013 15:36:10 GMT

Om het idee van die splitsing en de beperkingen van een particulier verkoopsaccount te illustreren wil er nog dit aan toevoegen..

Laten we mekaar goed begrijpen: ik ben zelf particulier die zo nu en dan eens iets te koop aanbied (kan je nakijken in mijn FB)... ik hoor hier regelmatig de laatste tijd zakelijke verkopers klagen, maar particulieren hebben het hier heus ook niet gemakkelijk meer, althans niet diegenen die het spel eerlijk spelen!.

De voorbije drie jaar heb ik op Ebay een paar zaken te koop gezet en niks verkocht, waarom? Simpel: Omdat, wanneer ik een aanbieding plaats, die de dag erop en soms dezelfde dag wordt weggedrukt tot in de kelder door tientallen andere aanbiedingen die zich dan ook nog eens telkens om de twee dagen herhalen... zo zit er hier in de rubriek "modelbouw" ééntje die om de twee dagen tot 100 bouwdozen per keer aanbied en die is NIET als zakelijk verkoper ingeschreven en dan zitten er meestal nog andere veelverkopers (zwartverkopers?) met een massa objecten ook nog tussen.

Ook zakelijke verkopers drukken binnen de kortste keren een aanbieding van een particulier weg met tientallen objecten per keer, je aanbieding wordt dus direct overschaduwd door een een paar honderd aanbiedingen.

Een paar weken geleden nog een object aangeboden, de dag erop was het niet meer terug te vinden om bovenstaande reden, dus ook niet verkocht, ik heb het vorige week op een andere koopsite aangeboden en twee dagen later was het de deur uit.

Dus heren en dames zakelijke verkopers.... ook wij, eerlijke particulieren maken tegenwoordig geen schijn van kans meer om wat dan ook nog te verkopen!

Dus: is zo'n splitsing en de voorgestelde voorwaarden (beperkingen) voor particuliere verkopers interessant of niet? Ik denk dat zowel de zakelijke als de eerlijke particuliere verkopers hier hun voordeel mee kunnen doen.

Betreft: dank u ebay

ikke_shop — Sun, 19 May 2013 17:32:31 GMT

Mag ik antwoorden, dat zowel zakelijke als partikuliere verkoper het moeilijk heeft op ebay.be...dus is e wel degeliojk IETS mis!!!!!!!!!!!!

Betreft: dank u ebay

compshop-closed-gestopt — Mon, 20 May 2013 13:17:47 GMT

Dat er hier dagelijks klachten over verminderde verkoopcijfers vermeld worden zal wel een reden hebben. Dat het Zijspoor (Frits) hier minder last van heeft, heeft diverse redenen, die ik hier niet ga opsommen.

Feit is dat zeker 75 % van de prof. verkopers een verminderde verkoop heeft. Je kan dit deels verklaren aan de huidige crisis, maar NIET enkel aan de crisis. Het blijft een feit dat 1 a 10 verkopers kunnen klagen, maar dat kun je gerust zeggen kijk eens in eigen boezem. Maar als 75% van de verkopers gaat klagen, dan ligt volgens mij de oorzaak OOK ergens anders en NIET enkel aan de crisis.

Het is en blijft een feit dat er iets mis is op het niveau van het verkoopsplatform, hier Ebay dus, ik heb gisteren & vandaag de proef op de som gedaan. Nieuwe account gemaakt 5 items online gezet en binnen de 12 uur waren deze verkocht (Ja allemaal!!!) . Deze 5 items staan al sedert begin van dit jaar ZEKER online op mijn normale account. Ik heb HIER geen verklaring voor. De prijs was hetzelfde, enkel een andere account. Mag ik, en vele andere verkopers met mij dan echt niet gaan denken dat er iets mis is inzake verkoopsplatform.

Wat ik ook zie en dat kan je niet ontkennen dat de support van Ebay op dit moment zeker behoorlijk ondermaats is. Vroeger hadden we nog enige communicatie, maar NU??

Betreft: dank u ebay

tvserieshop — Mon, 20 May 2013 13:40:11 GMT

Mijn ebay factuur is nog maar de helft van eind vorig jaar. Als dit bij 75 procent van de kopers het gevareis zullen er binnenkort zonder twijfel enkele rode flikkerlichten afgaan bij het management.

Betreft: dank u ebay

gamewalhalla-be — Mon, 20 May 2013 14:31:15 GMT

Ik heb ook al overwogen om een volledig nieuwe account te creëren. Het probleem is dat je dat als zakelijke verkoper niet zo maar kunt. Ik heb me hier afgelopen jaren dubbel geplooid om de naam van mijn gameshop te en deze feedback op te bouwen.

Ik kan een nieuwe account beginnen met een volledig nieuwe naam maar dan is het echt helemaal op 0 beginnen. Of je neemt een naam die lijkt op uw huidige naam, maar dat gaan mijn vaste klanten wel heel raar vinden.

Feit is dat ik hier afgelopen maanden zoveel tijd in Ebay gestoken heb totaal voor niets, dat ik niet nog eens hetzelfde ga doen met een nieuwe account. Dat kan misschien weer effe goed werken en voor je het weet begint daar dezelfde zever gewoon van vooraf aan opnieuw.

Als één van de gelukkigen bent is er niets met uw zichtbaarheid verander en is uw verkoop normaal en misschien zelfs verhoogd. Als ik naar mijn eigen items kijk ook niet moeilijk. Mijn concurrent biedt iets aan en staat ver boven aan. Ik bied iets aan en ben de eerste tientallen pagina's niet te bespeuren.

Ik gebruik mezelf puur als voorbeeld. Als ik door de pagina's blader zie ik andere verkopers die in identiek dezelfde situatie zitten. Mijn zichtbaarheid is al om te bleiten en die staan dan nog een stuk lager.

Blijkbaar 2 maten en gewichten en volledig account gebonden.

Wat er met beste weergave gebeurt is, weet ik niet maar de sortering trekt op niets meer.

* Eerste afhankelijk van categorie een stuk of 20-40 pagina's met een combinatie van veilingen en nu kopen objecten. Qua nu kopen objecten zijn het overal dezelfde verkopers die deze pagina's compleet overheersen.

* Dan een stuk of 10-20 pagina's met enkel en alleen veilingen. Sommige veilingen die binnen een paar uur aflopen staan op pagina 40

* Daarachter dan alle andere nu kopen objecten. In sommige categorieën worden 99% van mijn producten pas hier weergegeven.

Ik bied een product aan dat ik nog nooit op Ebay gezet heb en sta op pagina 40. Een concurrent doet hetzelfde en staat op pagina 10. Voor mij dan ook en raadsel hoe je hier kan tegen concurreren. Ik voel me als een shop waar ze vlak voor mijn deur aan het werken zijn waardoor ik nauwelijks bereikbaar ben.