onderwerp EMS E-tracker in Verzending

EMS E-tracker

botjes87 — Mon, 07 Apr 2008 13:54:20 GMT

Al vele transacties gedaan met Amerikaanse verkopers en toch heb ik terug een vraag 🙂
Mijn pakje is op 28 maart verzonden met express mail international. Via de site van USPS krijg ik de melding dat mijn pakje Amerika verlaten heeft op 29 maart.
Als ik via e-tracker kijk krijg ik dit:

29/03/2008 19:50 Invoer electronische leveringsdata door klant LCI
29/03/2008 19:50 Checkpoint LCI
28/03/2008 17:22 Invoer electronische leveringsdata door klant LCI

Door ervaring weet ik dat een pakje via express mail hier veel sneller is en beter kan worden opgevolgd.
De status is nog altijd niet veranderd. Kan dit een teken zijn dat mijn pakje vastzit in de douane? Of ben ik gewoon te vroeg aan het panikeren?

Greets

EMS E-tracker

hotfix-paradise — Mon, 07 Apr 2008 14:41:24 GMT

Hier ga je pas iets zien als het in België is toegekomen.

EMS E-tracker

botjes87 — Tue, 08 Apr 2008 06:50:39 GMT

Maar waar hangt mijn pakje dan al 10 dagen uit?
Volgens de gegevens op de usps site heeft mijn pakje de usa al verlaten, dan moet het toch al in België zijn?
Als ik denk alles te begrijpen, gebeurt er altijd wel iets onverwachts. *zucht*

EMS E-tracker

botjes87 — Tue, 08 Apr 2008 09:18:27 GMT

*update*
Volgens taxipost ligt het pakje bij de douane, maar indien ze een factuur nodig zouden hebben, zouden ze mij al gecontacteerd hebben. Aiaiai, eerste keer miserie met die mannen.
Duimen dat alles snel in orde komt!

EMS E-tracker

joris5153 — Tue, 08 Apr 2008 10:53:50 GMT

Het hoeft niet altijd op miserie uit te draaien hoor!

JE zal ooit wel bericht krijgen... ooit... douane = staat hé, en doiei mannen hebben het heeeeeeeeeeeeeeeeeeel druk...

EMS E-tracker

botjes87 — Wed, 09 Apr 2008 08:58:26 GMT

Dit is weer een geval om je haren van uit te trekken.
Deze morgen naar ABX gebeld, heel onbeschofte kerel aan de lijn gehad die zei dat ze bij taxipost beter hun werk moeten doen en beter hun eigen tracker moeten leren aflezen. Mijn zending is daar dus niet gepasseerd.
Weer naar taxipost gebeld, heel mijn uitleg gedaan.
Nu zeggen ze dat mijn zending gewoon al in België is aangekomen. Ik kan ofwel gewoon afwachten (mooi NIET) of een fax (02/251.11.55) sturen met mijn gegevens etc en de vraag waarom de inklaring zo lang duurt.
Blijkbaar is faxen echt de enige manier waarop de 'echte' douane kan gecontacteerd worden.
Om compleet gek van te worden dus, maar ze zijn daar nog niet van mij vanaf! X-(

EMS E-tracker

beads.4.you — Wed, 09 Apr 2008 10:45:32 GMT

Dit is het rechtstreeks nummer van de douane : 02 556 66 17

Veel succes!

EMS E-tracker

botjes87 — Wed, 09 Apr 2008 11:42:01 GMT

^ Bedankt! Ik zal het op dat nummer ook nog eens proberen.
De nummers waar ik al naar gebeld heb zijn wel:
02/556.66.12 ; 02/556.66.13 en 02/556.62.11

EMS E-tracker

botjes87 — Wed, 09 Apr 2008 15:49:13 GMT

Alweer een update...
Heb dus een fax naar dat nr gestuurd en heb net een telefoontje teruggekregen.
Ze zeggen nu dus dat mijn pakje nog in Amerika ligt en dat er daar dus ergens een fout moet gebeurd zijn. De zending is waarschijnlijk niet met het vliegtuig mee waarmee het moest vertrekken, of iets dergelijks.
Dus nu is het aan de verkoper om in actie te schieten en USPS te contacteren.
Ik hoop echt dat ik het pakket toch nog krijg hoor.
Liever vroeg dan laat...
*fingers crossed*

EMS E-tracker

botjes87 — Tue, 13 May 2008 06:59:30 GMT

Ik krijg regelmatig vragen naar de afloop van dit geval.
Het pakket is dus op 11 april afgeleverd.
Ik had intussen op aanraden van de mensen van de douane al contact opgenomen met de verkoper en die heeft op haar beurt usps verwittigd, wat blijkbaar dus allemaal niet nodig was. Maar ze hadden toch al een onderzoek opgestart voor verloren pakketten.
Zorgen gemaakt om niets denk ik 🙂
Intussen ben ik weeral aan het wachten op een pakje, maar nu denk ik dat het weekend van 1 mei en het pinksterweekend er wel voor iets kunnen tussen zitten 🙂

EMS E-tracker

godzilla800 — Tue, 13 May 2008 19:47:16 GMT

Wat was dan eigenlijk het probleem?lag het dan toch bij de douane?

EMS E-tracker

botjes87 — Wed, 14 May 2008 06:46:05 GMT

Ik had een fax gestuurd naar de douane en dan hebben ze mij teruggebeld en die man wist me te zeggen dat ze het pakje nog niet in hun bezit hadden en dat het nog in Amerika moet hebben gelegen en dat er daar een vertraging is opgelopen. Ik vond het wel vreemd dat het de dag nadien dan wel ineens in beweging kwam, dus daar is het wel ergens vaag, de gekende reden is dus een vertraging/fout bij het exporteren uit Amerika.

EMS E-tracker

botjes87 — Tue, 20 May 2008 08:56:23 GMT

Och en het liedje begint weer he.
Iets werd verzonden naar mij via express mail en het is weeral 20 dagen onderweg met een ongewijzigde status.
Heb zekerheid gekregen van mijn verkoper dat het een exportscan heeft gekregen. Die mannen van de douane vegen er de laatste tijd hun voeten aan.
Heb weer een fax gestuurd, ben eens benieuwd welke uitleg ik nu zal krijgen.
GRRRR

EMS E-tracker

botjes87 — Tue, 20 May 2008 12:24:11 GMT

Oké, allerlei telefoons gedaan en ben weer van het kastje naar de muur gestuurd. Naar ABX gebeld, die sturen me door naar Brucargo, die sturen me dan weer door naar Taxipost. 1 ding is zeker, het pakje is al op Belgisch grondgebied. Maar verder?
In de douane is het nog niet gepasseerd.
Waar ligt het nu dan weer? Blijkbaar is het moeilijk te weten te komen waar iets uithangt tussen de aankomst en de tijd dat iets naar de douane gaat voor inklaring.

EMS E-tracker

botjes87 — Wed, 21 May 2008 13:47:44 GMT

Sorry als het begint tegen te steken, maar het kan misschien een hulp zijn voor iemand in de toekomst...
Status is nu: Zending geblokkeerd bij douane - In afwachting inklaring.
Ik hoop echt dat het 1 dezer dagen wordt afgeleverd.

EMS E-tracker

godzilla800 — Thu, 22 May 2008 11:07:09 GMT

Heb het zelfde probleem gehad,ook express mail ,3weken van de aardbol verdwenen,een paar telefoontjes gedaan en ineens de dag erop stond er ook "pakje geblokkeerd bij de douane" en 2 dagen later was het in mijn bezit.

EMS E-tracker

botjes87 — Thu, 22 May 2008 15:17:19 GMT

^ Yep, zoals je zegt, het is deze namiddag afgeleverd.
Ik vraag me echt af hoe dat soms komt.

EMS E-tracker

quasi9522 — Thu, 22 May 2008 16:07:42 GMT

Je hebt mischien de juiste persoon wakkergebeld ?

EMS E-tracker

botjes87 — Fri, 23 May 2008 07:56:22 GMT

^ kan zijn 🙂
tzou nog beter zijn moesten ze in eerste instantie wakker blijven, zou ons al een hele hoop moeite besparen. 😉

EMS E-tracker

botjes87 — Sun, 15 Jun 2008 10:32:53 GMT

Alsof het mij niet meer gegund is dat iets normaal loopt!
Nu loopt alles volgens schema, nu wil ik gewoon de status van mijn pakket nog eens checken en is er geen informatie meer beschikbaar!
Via de tracker van USPS krijg ik wel nog informatie, maar de EMS tracker geeft gewoon niets meer. En een verkeerd nummer ingegeven kan echt niet.