Vraag Re: Wat moet ik hier nu weer mee in Verkopen op eBay

Wat moet ik hier nu weer mee

aponi2011 — Fri, 24 Jun 2011 14:13:01 GMT

Ervaren verkopers:

Ik heb nu een uit Frankrijk (0 feedback lid sinds 23 juni!!)

die bestelt op 2 dagen 5x dezelfde jurk, hetzij wel in andere maten en kleuren maar toch.

Kan ik ergens het telefoonnummer van een koper vinden zodat ik die eens ga bellen want dit lijkt me toch bizar.

Re: Wat moet ik hier nu weer mee

hughwitte — Fri, 24 Jun 2011 15:14:46 GMT

Dat klinkt niet goed.

Contact opnemen met uw koper.

contactgegevens opvragen en telefonisch contact opnemen.

Re: Wat moet ik hier nu weer mee

aponi2011 — Fri, 24 Jun 2011 15:32:19 GMT

Merciekes, inmiddels gedaan, gegevens gechecked met het franse telefoonboek, naam en adres en telefoonnummer klopt in elk geval, kreeg wel een antwoordapparaat maar blijf proberen.

Re: Wat moet ik hier nu weer mee

aponi2011 — Fri, 24 Jun 2011 17:10:14 GMT

Gebeld, antwoordapparaat ingesproken. Nog geen 2 seconden later een email dat de bestellingen geannuleerd kunnen worden. Ik heb dit meteen gedaan, maar nu weer stilte, vreemd verhaal.

Re: Wat moet ik hier nu weer mee

hughwitte — Fri, 24 Jun 2011 18:45:23 GMT

Als de koper niet meer zou reageren in het geschil op de vraag tot annulering, vergeet de geschillen zelf niet te sluiten, ander mist u de creditering van de verkoopcommissie. Sluiten kan in dat geval vanaf 7 dagen na opening.

http://pages.benl.ebay.be/help/sell/cancel-transaction-process.html