Amerikaans douanenummer - hoe vind ik pakket met dat nummer in belgië terug

[balsemien]

Ik koop in november in USA een object dat niet aankomt. Verkoper geeft mij een douanenummer. Waar kan ik terecht om te verifiëren waar mijn pakket is gebleven met dat nummer?

[hetzijspoor]

Ik denk dat je beter aan je verkoper een "tracking number" vraagt in plaats van het douanenummer en de eventuele verzendingsfirma.

Met dit nummer kan je dan zelf ook checken bij de betrokken transporteur.

Verder: jammer dat je nu pas met je vraag komt!
Je kocht in november en we zijn nu eind januari dus kan je geen Paypalgeschil meer openen mocht blijken dat er nooit een pakje geweest is...
Geschillen dienen immers binnen de 45 dagen opgestart te worden.

Indien het echter afgeboekt werd via een credicard kan je wel nog beroep doen op je creditmaatschappij om alsnog een terugvordering aan te vragen.

-- Bewerkt door hetzijspoor om 27 Jan 2011 22:34 CET

[marinela-60]

Hallo

één van mijn eerste aankopen was ook uit Amerika.
En ik moet toegeven , het heeft ook ernorm  lang geduurd.
Het lag bij de douane.?
?maar ik heb ook zeker 3 maanden gewacht , uiteindelijk heb ik het thuisgekregen zonder er iets voor te doen.
Nu is iets terug uit Amerika gekomen , niet via ebay maar gewoon voor een contole op echtheid van een stuk.
En dit duurde één week.
Ik denk dat de eerste keer de verkoper het opgezonden heeft , maar dan erg laat.
Gewoon nog even wachten.
Sommige mensen zeggen dat het verzonden is terwijl het nog thuis op de kast staat.
Allé veel sucses, het zal eerstdaags wel toekomen.
Vele groeten marina

[mikmak147]

Vraag aan de verkoper of hij het kan opzoeken en meer informatie sturen. De verzending is de verantwoordelijkheid van de verkoper !