Betaling ontvangen via paypal, Maar geblokeerd ?

[new_universe]

hallo,

in het kort:

Iemand koopt een item van mij,

Ik heb een betaling ontvangen, ( paypal )

Ik heb het item verzonden,

Maar het geld op paypal is nog geblokeerd.

Hoe en waneer wordt dit geld dan beschikbaar voor mij ?

Mvg,

peter.

-- Bewerkt door new_universe om 4 Nov 2010 14:10 CET

[hetzijspoor]

@aurvdk:

waarschijnlijk wist je (net als ik maar ongetwijfeld velen onder ons zijn in dit geval) dit niet:

Voor artikelen met een transactie bedrag onder de € 25,00 heeft PayPal een extra verkopersgarantie. Indien hier iets misgaat met de verzending zal PayPal het transactiebedrag aan de koper voldoen als service naar de verkoper (tot een maximum van 10 transacties per 6 maanden).

Deze info kreeg ik onlangs rechtstreeks van de Paypalhelpdesk naar aanleiding van 3 disputen die ik - net als jij - terugbetaalde...

Ik heb dit ook eens opgezocht op de site van Paypal maar vind het niet terug, misschien iemand anders wel???

-- Bewerkt door hetzijspoor om 6 Nov 2010 20:15 CET

[marinela-60]

Hallo

Ik heb ook paypal maar zo had ik het nog niet bekeken.

Ik bied altijd een verzekerde verzending aan  maar ze maken er geen gebruik van , want ze betalen met paypal en nu begin ik het te snappen .

Ze hebben eigenlijk niets te verliezen.

De verkoper integendeel !

Als het paket nu verloren gaat in de post of de koper verklaard het paket niet te hebben ontvangen.

Dit kan je natuurlijk wel opvolgen via de post maar toch.binnen Belgie !!!! en mits meerprijs

Een niet verzekerde verzending naar de Uk kan je in mijn ogen niet opvolgen.

Wat gebeurt er dan?

Je bent dan je paket kwijt en tevens je geld want het word geblokkeerd.je hebt natuurlijk nogwel je bewijs van opzending , maar daar ben je dan ook vet mee.

+ dat je nog een negatieve  FB op je dak krijgt

Ik heb het nog niet meegemaakt.

Of zie ik het weer iets te zwart in !

Maar het is toch zo, dat de koper zijn geld of een gedeelte terug kan claimen , en de verkoper zijn verkochte item kwijt is.

Of als de koper geen verzekerde verzending wil bijbetalen , dan zouden ze eigenlijk niet via paypal kunnen betalen, dat zou voor mij dan toch fair handelen zijn.

Vele groeten Marina

[hughwitte]

Als de status van uw ontvangen betaling “- Geblokkeerd - Nu verzenden” is dient u het object te versturen. Het geld komt vrij voor de ontvanger nadat positieve feedback is ontvangen, of er 3 dagen voorbij gaan na bewijs van levering, of na 21 dagen zonder dat er een klacht, terugboeking of geschil is gestart.


Hoe kan ik de status van een transactie controleren?


Betekenis Transactiestatus

[ev_683]

Ik heb een artikel verkocht, de koper heeft het ontvangen( erg blij) . Maar mijn geld staat nog steeds op geblokkeerd. Wanneer krijg ik mijn geld dan

[hughwitte]

“Voor artikelen met een transactie bedrag onder de € 25,00 heeft PayPal een extra verkopersgarantie. Indien hier iets misgaat met de verzending zal PayPal het transactiebedrag aan de koper voldoen als service naar de verkoper (tot een maximum van 10 transacties per 6 maanden).”

Goed om weten. Wat men de laatste tijd op de grote sites, COM, UK, DE, waar de eBay kopersbescherming terug zijn intrede gedaan heeft soms ziet, is dat bij een geschil wegens object niet ontvangen of afwijkend van de beschrijving, eBay in een aantal gevallen beslist tot een zogenaamde no-fault refund, die door eBay betaald wordt aan de koper en waar de verkoper zijn ontvangen betaling mag houden. (Als men Googled op “no-fault refund”, ziet men dat dit regelmatig voorkomt)

[aurvdk]

Ik heb het recent meegemaakt, een poster verstuurd naar Frankrijk. De koper verklaart dat hij niets ontvangen

heeft. Heeft klacht ingediend bij PAYPAL die het bedrag geblokkeerd heeft.

de koper heeft een slechte evaluatie, maar wordt toch gesteunt. Ik heb het totaal bedrag laten terug storten. want ik kon niet bewijzen dat hij opgestuurd was.

PS de verzendingskosten waren 3x hoger dan de poster

[zowiedot]

Volgende is ook interessant mocht je de rekening willen afsluiten, komt uit de gebruikersovereenkomst van PayPal :

art 7.2

Als u uw rekening probeert op te heffen terwijl wij bezig zijn met een onderzoek, wordt uw geld maximaal 180 dagen geblokkeerd teneinde PayPal of een derde te beschermen tegen mogelijke terugboekingen, claims ...