NIET BETAALD MAAR TOCH NEGATIEVE FEEDBACK ONTVANGEN

[johanvoetbal]

Hallo
ik heb 5 items verkocht aan deze persoon  echine670
met een waarde van 500 euro op 28 nov
vroeg om eerst de items te versturen en dan te betalen ??? ben ik niet op ingegaan
maar ik ontvang nu sedert 8 dec negatieve feedback
heb al contact genomen met Ebay maar geen enkel antwoord . vind ik zeer raar
nu voor de feedback heb ik geen probleem maar mijn naam staat wel vermeld . ik denk dat dit toch tegen de regels van Ebay zijn .
deze persoon heeft ook meerdere gebruikersnamen . daar ik in het verleden al heb verkocht aan hem
wat kan ik doen
groetjes

[hetzijspoor]

"Het antwoord kan enkele dagen op zich laten wachten"...

In de praktijk wordt er in 99% van de gevallen binnen de 24h gerageerd hoor hughwitte, tenzij het een weekend betreft uiteraard.
Je krijgt dan een mailtje waarin gemeld wordt dat ebay het probleem zal onderzoeken.

Het voorstel van eerst geschillen te openen, staat los van de verkregen feedback.
Als de verkoper immers in de geschillen reageert dat hij wel degelijk betaalde, heb je geen enkele grond wat betreft niet-betaling om de feedbacks te laten verwijderen.

-- Bewerkt door hetzijspoor om 11 Dec 2010 11:23 CET