pakje terug aangekregen

[quincy4039]

Hallo, op 28-04-12 verstuur ik een pakje naar de koper, die netjes op tijd betaald.

Maandag, 21-05-12, belt de postbode en geeft me het pakje terug, pakje niet afgehaald door de koper...

Heb de koper al meermaals een mail gestuurd, telefonisch proberen te bereiken, tracknr doorgestuurd,( dan kan ze zien dat het wel degelijk verstuurd is geweest) maar krijg nergens antwoord.

Heb mail gestuurd dat zij extra 6,20 euro verzendkost moet betalen, zodat ik het pakje terug kan opsturen...

Wat gebeurt er als: de koper deze 6,20 euro niet wil betalen, of wat gebeurt er als de koper niets van zich laat horen??

Stel dat ik negatieve feedback hiervoor krijg, terwijl het pakje hier gewoon terug is aangekomen?

Graag jullie antwoord aub, met dank,

quincy4039

[quincy4039]

Nog steeds geen antwoord gekregen, dus heb ik donderdag het bedrag teruggestort op de koper zijn rekening, zonder de verzendkost,

helaas om een geschil te openen wegens niet-betaling, was het al te laat, men krijgt 32 dagen na verkoop de tijd kwam er op het scherm, en de verkoop is dus al 34 dagen geleden 😞

Verkoopscommissie dus weg... (het bedrag was niet groot, dus is geen ramp, maar toch..)

Bedankt voor jullie antwoorden,

groetjes quincy4039