op 28-11-2010 21:28
ik heb een object gewonnen en betaald
ze heeft laten weten verzonden op 6/11 nog steeds niet ontvangen , wat kan ik doen ?
tinneke
Werd dit object gekocht in België of erbuiten?
Zo Ja, werd het als pakketzending verzonden of niet? (kan je ook al zien aan de verzendkost die dan ongeveer 6 euro zou zijn)
Indien vanuit het buitenland, bekijk dan eens welke verzendwijze aangerekend en gehanteerd werd.
Indien het om een traceerbaar systeem gaat, aarzel dan niet om het traceernummer op te vragen bij de verkoper.
Nog één belangrijke zaak: indien betaald via Paypal, aarzel dan niet om een Paypalklacht op te starten om je betaalde som evt te kunnen recupereren