verschil oplossen

[soccercards11]

Ik heb de verkoop van een bepaald object

als "niet betaald" aangemerkt en het geschil gesloten.

Restitutie van de kosten heeft inmiddels plaatsgevonden.

Na contacten door ebay  heeft de koper nu alsnog betaald. Hoe kan ik dit voor de koper rechttrekken en alsnog een feedback geven en de transactie als juist afgehandeld bestempelen?

[marinela-60]

Hallo

ik heb dit ook al meegemaakt.

Geschil gesloten wegens niet betalen , en toen toch een betaling ontvangen.

ik heb het item aangetekend opgestuurd , en geen feedback gegeven want dit kon ik niet meer.

maar door de aangetekende zending heb ik toch een  bewijs dat het ontvangen is geweest.

dat is volgens mij de simpelste oplossing.

groetjes marina

[hughwitte]

Als u het object niet meer kan of wil verkopen aan deze koper kan u het ontvangen bedrag terugstorten indien dit betaald is na het sluiten van het geschil wegens onbetaald object.

Anders kunt u best contact opnemen met eBay CS. De koper heeft waarschijnlijk een aantekening gekregen en deze kan de verkoper zelf niet meer verwijderen, en u hebt de verkoopcommissie gecrediteerd gekregen.