Hallo,
Op 23 augustus kocht ik object 170294116369, binnen de vijf minuten betaalde ik via Paypal, aangezien dit de voorkeursbetalingsmethode van de verkoper was.
Ze stuurde mij intussen het pakket op, maar blijft mij sindsdien voortdurend vragen om te betalen. Blijkbaar gaat zij er dus vanuit dat ik de betaling nog niet deed (vreemd dat ze het dan wel al opstuurt, als je 't mij vraagt, maar goed...). Blijkbaar kent ze Paypal niet goed, en weet ze niet hoe dit te gebruiken. Ik heb haar al drie keer mijn betalingsbevestiging vanuit Paypal en vanuit e-Bay doorgemaild, maar het lijkt alsof ze die mails niet ontvangt.
Ik vrees nu dat ik een negatieve beoordeling ga krijgen wegens niet-betaling, maar ik kan aan iedereen bewijzen dat ik wel betaalde. Weet iemand wat ik daartegen dan kan doen? Kan ik via e-Bay dan een verwijdering vragen, aangezien zij ook over de bevestiging beschikken dat ik wel degelijk betaalde?