geen reactgie van verkoper

[440234496]

hallo,

op 11/001/2012 heb ik een item gekocht en betalld via Pay-Pal in duitsland Op 16/01/2012 werd het geleverd maar bleek dat de inhoud van het flesje after-shave gelekt had.(verpakking + verzending onbeschadigd). Het pakket werd door mij op 16/01/2012 naar de verkoper teruggestuurd en deze laatste werd door mij op dezelfde datum via mail van het gebeuren verwittigd.

Als enige reaktie vroeg de verkoper mij foto('s) van het voorwerp, dit ging niet meer doordat het reeds teruggestuurd was.

Wij zijn nu 03/02/2012 wat staat er mij te doen. Ik spreek geen duits.

[marinela-60]

Hallo

Altijd voorzichtig zijn , goed nadenken voordat je actie onderneemt.

niet te vlug beslissingen nemen.

Zo voorkom je fouten, zoals  vergeten foto's te nemen.

Alles even laten bezinken , geen paniek.

je leven staat tenslotte niet op het spel voor een flesje afteshave.

Eerste  les bij je verdere aankopen.

Groeten Marina 

Ps google vertalen ,nederlands naar duits, knippen en plakken rechter muisklik.

Zo simpel is dat

en vriendelijk zijn , altijd een pluspunt.

veel sucses