ik heb vandaag een klachten formulier ingediend bij de post, ze gaan het onderzoeken ,het zal 40 dagen duren voor antwoord
J'ai introduit un formulaire de réclamation auprès de la poste aujourd'hui, elle fera les investigations nécessaires, mais il lui faudra 40 jours avant que je n'aie une réponse
!!!!! wat is dat voor een antwoord vanwege de post ? het gebeurt wel eens dat een collo niet tijdig afgeleverd wordt, en wanneer je het over levende planten hebt als deze in mijn colli worden verzonden, kan je zeker niet zo lang wachten !
Op mijn kleine postkantoor in Watervliet zijn ze in staat om op basis van de streepjescodes, onmiddellijk een collo te retraceren ! Het voldoet, zelfs telefonisch, de (lange) code van het etiket op te geven, en je weet in de enkele seconden waar je collo zich bevindt !!!!!
Groetjes
Michèle
