Ik kocht gisteren een object van iemand uit Italië.
Na vandaag wat mails te hebben ontvangen, blijkt dat dit object niet meer in voorraad is.
De verkoper heeft nu een vraag tot annulering naar mij verstuurd.
Maar hierin staat: U mag de annuleringsaanvraag enkel aanvaarden als u nog niet betaald hebt of als u al een terugbetaling hebt ontvangen van de verkoper.
Ik heb betaald via paypal gisteren, heb geen terugbetaling gekregen.
Maar hoe werkt dit nu precies? Moet ik eerst die annulering bevestigen en krijg ik dan mijn geld terug. Of moet ik afwachten tot ik mijn geld teruggekregen heb, en dan pas annuleren?
En ook: moet ik het geld van de verkoper terugvragen? (ik spreek geen woord italiaans) of moet ik dit aan paypal zelf vragen?
Alvast bedankt!
