Hoe lang wachten bij openen geschil voor een creditering

[marinela-60]

Hallo

Ik heb een koper die niet wil betalen, Reeds 14 dagen

Ik heb al vriendelijk gevraagd en gepolst zonder resultaat.

ik heb nu een geschil geopend manueel ( ik heb het  nu automatisch ingesteld  voor toekomstige verkopen ).

Maar hoelang moet ik wachten om het geschil te sluiten voor het bekomen van een creditering.

Is dit juist 37 dagen ?

Vriendelijke groeten marina

[hetzijspoor]

Het aanvinken van "automatisch geschil starten" heeft trouwens weinig zin.

Het zal enkel geactiveerd werken bij aanbiedingen die uitsluitend Paypal als betalingswijze hebben.

Indien je ook overschrijving aanvaardt, zal het niet automatisch in gang schieten.

Zie de uitleg hieromtrent