Verkopers die vragen niet beantwoorden Oplossing pre-feedback

[marinela-60]

Hallo

Waarom weigeren sommige verkopers  een vraag te beantwoorden.

Hoe willen zij dan in godsnaam verkopen of een vertrouwen opwekken.

 dagen geleden een vraag gesteld, heden nog geen antwoord.

Spijtig , had graag het item gekocht.

En toch staan ze aan 100%

hoe doen ze het!!!!!

En kom nu niet af dat ze misschien op reis zijn.

dat ze dan niets opzetten.

Ik ben ook verkoper en loop de zolen van mijn schoenen om mijn klanten tevreden te stellen, en  er schiet soms niet  van veel over.

Er zou zo iets als pre- feedback moeten bestaan.

in plaats van die onozele sterrretjes als je , je geld al kwijt bent.

Een gefrusteerde verkoper en koper.

Groetjes marina

[midcentmodlover]

Hoi Marina,

Ja, het is natuurlijk niet leuk als verkopers hun winkel niet opvolgen. Maar ik denk nu gewoon: oef, dat ik eerst een vraag gesteld heb. Liever dat ik het weet voordat ik geld heb opgestuurd !

Stel je voor dat je geen vraag gesteld had, en gewoon een bod ingegeven, dan had je geen betere service gekregen, maar kon je je niet meer zo gemakkelijk terugtrekken als koper.

PS: ik denk dat je gelijk hebt om op voorhand vragen te stellen. Een heel goeie strategie: zowel om een idee te krijgen over het item, als om een idee te krijgen over de aanpak van de verkoper. (wschl is een goed voornmen: meer vragen stellen als koper)

En over die verkoper die niet antwoordt: je hebt geen kans misgelopen, je hebt een problematische vermeden !  Dus: goed voor jou !