in juli gekocht en nog altijd niet ontvangen

[kato1707kato]

ik heb 18juli een object gekocht op ebay voor de eerste keer. het is betaald door overschrijving en de verkoper heeft dit ontvangen. na een maand was het er nog altijd niet en nam ik contact op met de koper, die niet antwoord. tot nu heeft hij nog altijd niet geantwoord. ik wou een geschil aangaan maar dat ging niet omdat er stond dat ik met paypal had betaald terwijl ik daar niet eens een account voor heb. waar kan ik nu terecht om dit probleem aan te gaan en eventueel mijn geld terug te krijgen?

[kato1707kato]

ik had advies gevraagd aan een familielid die actief is op ebay en die zei dat het niet kon dat ik met visa had betaald en dat het waarschijnlijk een overschrijving geweest zal zijn. ik communiceerde met de verkoper in het engels. hij had me al een mail gestuurd dat ik geduld moest hebben en nadien heeft hij niet meer geantwoord op mijn mails.