pakjes aangehouden door douane

[kristoftofke]

beste,

Hoe zit het met pakjes dat tegen gehouden worden door de douane is er hier ook een refund mogelijk of ben ik geld en mijn bestelling kwijt .

mvg

[hughwitte]

Bedoelt u dat u bericht gekregen hebt van de douane dat uw pakje in beslag genomen is? Hebt u betaald met PayPal? In dat geval kan u een PayPal geschil openen wegens niet ontvangen object. Is de locatie van waar het opgestuurd wordt al of niet dezelfde als de objectlocatie vermeld in de aanbieding? Bijvoorbeeld objectlocatie UK en verstuurd vanuit China. Indien het verschillend is, is de verkoper in overtreding en wordt dit best gemeld aan eBay en PayPal en staat u sterker in uw PayPal geschil.

Zie
http://pages.benl.ebay.be/help/buy/item-not-received.html