op 07-12-2012 21:20
als in in de VS koop kan men de douane kost omzeilen die men telkens aanrekent als ik het pakje ontvang?
Beste,
Ik heb de laatse maanden / weken tal van pakjes uit Amerika met een waarde onder de 22 euro ontvangen... en alle keren probeert
Bpost mij 12 euro af te troggelen.
OPGELET : dit is ONWETTELLIJK
Pakje weigeren... gaat wel terug naar een Postpunt... klacht indienen via de klantendienst en vragen voor een herberekening. Mogelijks geen gevolg , dan klacht indienen bij de ombudsman... die sturen door naar Bpost en dan kan het plots wel.
U hoeft helemaal niets te betalen !
De douane is nogal een ingewikkelde materie, indien het gaat om kleine zendingen met een waarde van minder dan 22€ zijn geen bijkomde kosten verschuldigd... toch kan de afleveraar (Bpost, koerierdienst) u kosten aanrekenen... bij de post is dat 10€ forfaitair..
Hieronder iets meer uitleg die redelijk begrijpelijk is: