op 22-04-2012 11:44
Beste leden ik heb een probleem, ik heb iets gekocht van een verkoper in duitsland, en in mijn feedback staat dat ik dusja een positieve vermelding gekregen heb, snelle betaling blabla, en dat het product 12 april verzonden is uit duitsland naar Belgie, al twee keer gemaild en nog steeds geen reactie gekregen. Bij mijn weten duurt het niet zolang om iets van duitsland naar Belgie te sturen dacht ik. Wat kan ik doen, beter nog een paar dagen wachten of anders klacht indienen wegens niet ontvangen object?
Mvg
Een pakje vanuit Duitsland kan soms makkelijk 2 weken onderweg zijn, hoor.
Dus no panic ...
Ik heb al meerdere spullen online in Duitsland gekocht en de levering (gerekend vanaf datum betaling) duurde telkens minder dan een week (werkdagen)... ik zou nog even afwachten, het hangt ook af hoe de verkoper heeft verzonden, per post of per koerierdienst. Mijn goederen werden altijd geleverd via DPD en dat gaat snel, mogelijk per post duurt het langer.