Hallo, ik heb het volgende aan de hand. Ik kocht bij dezelfde verkoper 7 objecten (resten van breiwol). Zij heeft het in vier pakketten verpakt en deze verzonden zonder afzender en veel te weinig gefrankeerd. Resultaat : ik kreeg vier kaartjes van de post, dat ik de pakketten kan krijgen indien ik 4x5,01 euro strafport betaal, dus 20,04 euro in het totaal. Ik heb natuurlijk meteen de verkoper gecontacteerd, maar die wijst alle verantwoordelijkheid af en wil zeker niet betalen. Ze zegt dat ze dat in de post zo gefrankeerd hebben en dat het dus niet haar schuld is. Ik heb een geschil geopend, en nu begint ze mij van vanalles te beschuldigen... o.a. dat ik de pakketten wel ontvangen heb, dat het haar woord tegen het mijne is. Wat zouden jullie doen in zo'n geval? Ik veronderstel dat ik gewoon mijn geld kwijt ben en dat ik alleen negatieve feedback kan geven en het geschil sluiten om haar te melden bij ebay. Meer zal er wel niet inzitten zeker? Op voorhand bedankt voor jullie reactie.
