onterrecht negatieve feedback

[fons1956]

ik kreeg onlangs onterrecht een negatieve feedback.
ik verkocht een object, de verzendkosten waren 5 euro voor belgie. ik had gemeld enkel verzending in belgie.
een nederlander kocht het object, maar ik kon onmogelijk dit object voor 5 euro naar nederland verzenden.
omdat ik in dit geval 7 euro verzending aanrekende, weigerde deze nog te kopen, en het toppunt is dat ik een negatieve feedback kreeg.
ik heb met ebay contakt op genomen, maar zij zelf kunnen daar niks aan doen.......
toch erg vervelend zulke handelingen......

[fons1956]

Blijkbaar worden de slechterikken hier beschermd........ en zijn de goede verkopers de dupe.

[joris@ebay.com]

Beste Fons,

Vraag de koper, nadat je samen tot een oplossing gekomen bent, de negatieve feedback te wijzigen. Daarvoor kan jij als verkoper een verzoek naar de koper sturen.

Met deze koper heb jij echter geen geschil - ik veronderstel dat je het hier over een andere transactie / koper hebt?