verkoper wil koop annuleren. Heeft geld ontvangen en vraagt mij te annuleren.

[jopol14]

Beste

Heb een item besteld en nu geeft verkoper aan dat hij onderdelen niet heeft en dus niet heeft verstuurd.

Hij geeft reden aan dat ik verkeerdelijk besteld heb. Is echter niet zo, product is niet meer voorhanden.

Verkoper vraagt eBay geschil te accepteren en te annuleren en dan zal hij refunden.

Ik heb begrepen dat eBay policy is dat de verkoper eerst refund en dat ik als koper dan de annulatie aanvaard.

Is dit correct of moet ik toch deze annulatie aanvaarden?

Dank voor feedback

Detail over transactie en verkoper:

[turtletjonesthegothicone]

heb hetzelfde voor ,ebay gecontacteerd : deze raadde me aan om via paypal een geschil te openen want de verkoper moet inderdaad eerst de centjes terug betalen vor het object en voor de verzending. verkoper slechtgezind want volgens hem kan het niet dat er en via ebay en via paypal een geschil is over hetzelfde. ben nog altijd wachtende ,de annulaie termijn via ebay is reeds voorbij ,via paypal heeft hij nog een beetje tijd. ben niet echt positief