op 19-11-2012 19:31
Ik kreeg van een koper met 0 sterrren onterechte neutrale feedback. Mevrouw vond de verzendingskost te hoog (was voordien vermeld in de aanbieding !) en het jasje vond ze maar niks (nieuw met label, kostprijs 15 euro heeft zij voor 2,99 euro gekocht) Direct neutrale feedback enkel toen ik om uitleg vroeg kwam haar "reden". Op haar lijst zag ik ook dat ze iemand anders neutrale feedback gaf, contact opgenomen met die mevrouw en blijkt dat die feedback ook ontrecht is. Ze beweerd dat het niet nieuw met label is, terwijl zelfs op de foto heel goed zichtbaar is dat de labels er nog aanhangen ! Kunnen we die feedback eruit krijgen. Madam zelf wil niks veranderen, ze vindt haar commentaar terecht. Als ze gratis kleertjes wil zou ze beter naar het leger des heils gaan ipv ons lastig te vallen met neutrale feedback !