Tussen begin november en nu (17/12) zijn er al 6 pakjes verloren geraakt in de post. Altijd als brief verstuurd daar de klanten weigeren om taxipost, aangetekend schrijven of kiala te gebruiken (betalen). Hierover heb ik al een opmerking geplaatst boven "mijn winkel" alsook in elke jobomschrijving. Doch elke keer hetzelfde dreigen met negatieve feedback. Je kan toch niet blijven terugbetalen temeer omdat het expliciet is vermeld.
Heb intussen een aangetekende brief aan BPost gestuurd en voor elk verloren object een klachten-formulier ingevuld. Ik weet nu al dat daar toch geen positieve reactie zal op komen.
Wie heeft soortgelijke ervaringen ?
