Winnende bieder van gedacht veranderd

[boomer_206]

Beste,

Voor mij is het de eerste keer dat ik iets aanbied via ebay...

Nu heb ik een artikel verkocht van 170 euro.

De koper heeft me al meteen laten weten dat hij wat verward was en zijn verontschuldigingen aangeboden.

Nu heb ik uit wanhoop maar een herkansingsaanbod verstuurd naar de 2de bieder,aangezien ik dit snel afgehandeld wil hebben zonder geschillen te moeten openen die waarschijnlijk toch zonder resultaat eindigen...

Nu ben ik wel zeeer hard verschoten met hoeveel eurootjes ebay hier gaat lopen 15,30 commisie en iets van een 8 euro plaatsingskost. staan ongeveer 23 euro op men factuur te betalen.

hierdoor word men verkocht goed zoiezo al met zeer veel verlies verkocht.ipv van een gewone nog net te aanvaarde prijs.

Nu wil ik dus eens weten,er komen toch niet nog eens extra commisie kostten bij als die koper via herkansing koopt?

ik veronderstel dan dat dit als gewoon 1 koop aanziet word.

en niet  die 23euro da ik nu al kwijt ben en daarna nog is eventuele kostten voor de herkansingskoop?

of zijn er mogelijkheden om gewoon alles te annuleren zonder langere  procedures?en bijvoorbeeld gewoon tyerug opnieuw aan te bieden?

[marinela-60]

Hallo

Ik heb enkel nog dit toe te voegen.

" welkom in de wereld van de verkopers   "

groetjes marina

[hetzijspoor]

Eventjes Apeldoorn bellen... 😉

Volgens mij is het makkelijker dit eens telefonisch te bekijken in plaats van via dit kotteke... kan nog uren over en weer mailen worden anders

[hetzijspoor]

Alhoewel het er inderdaad niet toe doet, toch effe rekenen é...

3,20 + 1,20 = 4,40 + 1,50 = 5,90 + 0,20 = 6,10...  😉

Oef, mijn hoofdrekenen lijkt nog altijd goed te werken  

[hetzijspoor]

En wat je rekensommetje betreft... als ik kan rekenen is dat 6,10 ipv 7,10 hoor.

Nu, een dergelijke aanbieding op ebay.be had je het volgende gekost:

Verkoopcommissie EUR 13,60 --
Plaatsingskosten EUR 0,00 --
Kosten Nu kopen EUR 0,10 --
Kosten voor Afbeeldingenservice plus! EUR 1,50 --
Kosten voor Verkoopvormgever EUR 0,10

Toch wel een wezenlijk verschil hé?

Zoals zyabo zei: altijd eerst goed de kostenstructuren bekijken, dat kan je heel wat besparen!

[hetzijspoor]

Inloggen op ebay, volgende link openen en je wordt zowiezo verder geleid:

http://resolutioncenter.benl.ebay.be/

[hetzijspoor]

Ebay doet helemaal niks naar de koper indien hij de annulatie aanvaardt. Trouwens, als hij ze niet aanvaardt, dan wordt er wel verwacht dat hij betaalt hé?

Indien hij niet reageert, kan jij zelf na 7 dagen sluiten en dan krijg je nog steeds de creditering hoor.

Ik denk dus niet dat je veel te verliezen hebt.

Wat de aanbiedingskosten betreft, is het op ebay-Duitsland zowiezo duurder dan op ebay-België. Om te oordelen wat er juist aangerekend werd, heb ik te weinig informatie maar ofwel komt die 8 euro waarover je het hebt, neer op 2 aanbiedingen (met het herkansingsaanbod evt als 2e aanbieding) ofwel is er meer gebruikt geweest dan enkel datgene wat je opgeeft.

Dit kan je terugvinden op je factuur via mijn ebay

[hetzijspoor]

Je bent die verkoopskosten, zijnde 15,30 euro niet kwijt!

Start gewoon direct een geschil op met annulatie op basis van wederzijdse overeenstemming en vraag aan je koper om dit te bevestigen.

Je krijgt dan die 15,30 euro gecrediteerd op je factuur die je slechts periodisch dient te betalen (maandelijks).

De opstartkosten zal je wel kwijt zijn, daar kan je niet onderuit.

Wat je ergernis betreft, wil ik toch iets nuanceren: het is wel niet de fout van ebay dat je transactie niet door gaat hé? Je koper is diegene die weigert te betalen...

Wat de torenhoge plaatsingskosten betreft, heb je dit wel zelf in de hand hé? 8 euro plaatsingskosten houdt in dat je vrij veel extra's gebruikt hebt die eigenlijk niet noodzakelijk zijn.

Misschien in het vervolg gewoon aanbieden zonder al die extra's...

[hetzijspoor]

Dit klopt niet volledig mikmak.

Als de koper niet reageert kan je als verkoper het geschil na 7 dagen sluiten en krijg je wel degelijk de verkoopskosten gecrediteerd

[mikmak147]

Een herkansingsaanbod wordt helemaal niet aanzien als dezelfde verkoop als de eerste verkoop, het zou ook kunnen dat je een tweede exemplaar hebt, dus betaal je een tweede keer verkoopcommissie.

Je kan de verkoop best annuleren door een geschil te openen, je kan kiezen tussen een geschil met wederzijdse annulatie, en een geschil voor niet-betaler, ik zou het tweede kiezen, als de verkoper niet zou reageren op het eerste soort geschil moet je de verkoopcommissie toch betalen. Dus een geschil openen voor niet-betaler, eventueel eerst de koper een mailtje sturen met uitleg dat de verkoopcommissie hoog is en dat je niet anders kan om deze kosten te recupereren.

[boomer_206]

verslagen:O

het zullen de emoties geweest zijn...

de herkansing is trouwens niet geaccepteerd precies.

kan ik dit object nu gewoon aanbieden terug,door op de knop te drukken? of is het verstandig anders te doen?

ik zit wel nog met een probleem,ik weet niet of ik daar een nieuw onderwerp voor moet openen...

na lang puzzelen heb ik eindelijk het bericht dat meerdere kopers kregen ivm "dit artikel word niet verzonden naar jou land" in orde gekregen.(eerst afrika uitsluiten,om dan een extra optie te krijgen om dan vervolgens een vakje weg te vinken,raar)

nu was dat probleem opgelost normaal.

enkel nog dit,omdat ik denk dat dat de verkoop wel wat benadeeld.

ik verzend naar alle landen en geef dit ook aan...buiten afrika momenteel dus.

Nu krijg ik dit te zien in men aanbieding:

Artikelstandort: Turnhout, Belgien

Versand nach: Deutschland

terwijl bij iedereen dit staat en dus duidelijker:

Artikelstandort: Im Süden, Deutschland

Versand nach: Europäische Union, Schweiz

en waarschijnlijk hierdoor,kan ik dus ook niet zoals de meesten,onderaan bij verzend opties zo een lijst krijgen waar bv alle mogelijke landen in staan en waarbij de koper kan zien hoeveel het kost voor zijn land.

Als ik die problemen opgelost krijg,zie ik het al meer de moeite voor de kosten.

bedankt in ieder geval al!

[boomer_206]

hey zijspoor,

ik denk dat het toch wel 7.10 is hoor 🙂

kijk nog maar eens...maar ok daar ging het nu niet echt om.

bedankt alvast

[boomer_206]

hey zijspoor,

bedankt voor de hulp alvast,kom ik er al terug een beetje bovenop..

zou je dan aub eens duidelijk willen zeggen hoe ik juist die annulatie doe met wederzijdse goedkeuring?

zodat er zeker niets fout gaat en ik die commisiekosten niet moet betalen,en ook dat de koper er geen veredere problemen mee krijgt dan.

imv de kosten op ebay duitsland..

dit is wat ik zie:

29-sep-11 20:25:04 CEST Verkoopcommissie EUR 15,29 --
26-sep-11 20:25:02 CEST Plaatsingskosten EUR 3,20 --
26-sep-11 20:25:02 CEST Kosten Nu kopen EUR 1,20 --
26-sep-11 20:25:02 CEST Kosten voor Afbeeldingenservice plus! EUR 1,50 --
26-sep-11 20:25:02 CEST Kosten voor Verkoopvormgever EUR 0,20

als ik het optel is het 7,10eur,maar bij het totaal terwijl je het ingeeft juist daarvoor stond wel iets meer dan 8euro.

Maar ok dat ter zijde,met plaatsingskosten kan ik nog leven.

[zyabo]

hallo

ik zou zeggen bezint eer ge begint

alvorens een verkoop op te starten kijk dan even de kosten na.

Ik plaats zelf steeds gewonen aanbieidingen meestal met twee foto's bij en dan zijn de plaatsingskosten 0,35 euro. 

De verkoopcommissie in België bedraagt 8% op de behaalde verkoopprijs.  Dus op 170 euro zou dit neerkomen op 13,60 euro.

Dus alvorens nog een aanbieding te plaatsen : eerst de kosten nakijken !!!!

[boomer_206]

en wat gebeurd er dan verder als er geannuleerd word langs beide kanten?

mijn commisie kosten vervallen en de plaatsingskost niet,ok.

maar dan gaat ebay de koper belagen met extra kosten ,niet?

want in dat geval gaat de verkoper wel niet akkord met annualtie langs beide kanten...

of gebeurd er verder niets met die verkoper?

mvg

ps

voor die 8euro plaatsingkost had ik we lecht niet zoveel gedaan hoor.

enkel thema van 20cent en nu kopen van 1.50

dit was wel op de duitse ebay,is dat een verschil?

[boomer_206]

hey zijspoor,

zijn dit dan alle kosten?

want in hun regels is het zoeizo al niet duidelijk telkens...

en word er met gecrediteerd bedoeld dat het een tegoed word?

dus dat het eerst wel van men rekening gaat en ik nadien tot in dit geval 23euro nog advertenties mag plaatsen?

zit ik daar ook weer mooi mee natuurlijk...

ik ben echt wel redelijk gefrustreerd op dit moment...

jaren zo positief over ebay,zoveel leuks gekocht.

nu wil ik zelf beginnen met verkopen en word je werkelijk aan de muur genageld als verkoper,dat zoiets kan nog in belgie.

[boomer_206]

Dus  als ik het goed begrijp zit het zo?

Ebay is zoiezo weg met de overrated 23euro kostten.

Ikzelf zit hier nog altijd met men artikel

(wil ik dit toch nog verkopen komen er weeral eens 23eurokostten bij)

De koper waarmee ik te maken heb is vriendelijk enzo,heeft gezegd dat hij zal meewerken,maar is zeker niet van plan om hiervoor  financieel tegemoed te komen.

Het is trouwens  maar een account met 1 feedback en deze was dan al van 2005 ofzo,dus gewoon een ander account maken zal hij dan zoiezo doen he.

dus hoe ik het zie is gewoon van,wat komt het beste uit in mijn situatie?

ik weet zeker dat ik van de koper geen geld moet verwachten om mijn kosten te recuperen.

Is er niet gewoon een annulatie mogelijk,zodat hij er mee instemt en ik ook.en dus ebay gewoon de kosten terug laat vallen?lijkt mij het logisch.

ik vind het trouwens wel een beetje mafiapraktijk van ebay als dit niet zou kunnen,waar sta je dan als verkoper.hoge   kosten opeisen zoeizo al ook al was het artikel verkocht en dan niet de optie hebben om de verkoper iets of wat beter in te dekken door een soepelere annulatie van kostten.