Tot belgië en toch tot canada??... dringend....

[gethez]

heb net een object verkocht en er staat duidelijk in de voorwaarden "enkel tot belgië"

en toch is er iemand in geslaagd erop te bieden vanuit canada....

wat moet ik nu doen? er zijn 2 biedingen op uitgebracht , maar telkens met 0 feedback en de eerste bieder lijkt me ook nogal amerikaans van naam...

hoe los ik dit op??

[mikmak147]

Twee opties :

1. je weigert te verkopen : je kan de bieding annuleren, dit kan je vinden in de Hulp-pagina's, bovenaan rechts.
2. je verkoopt toch : stuur de koper een factuur met de extra verzendkosten naar Canada

In het vervolg de bieders van landen waarnaar je niet wil verzenden blokkeren, dit kan je ook vinden bij de Hulp-pagina's. :-)

m.

[gethez]

alle landen blokkeren?? of gewoon de gebruikers die verkeerd bieden blokkeren ?

[gethez]

ik heb de hulp al bekeken , maar kan het niet vinden, hoe blokkeer ik personen???

[gethez]

en ik heb het gesloten via transactie probleem oplossen, maar nu is er een geschil geopend?!?

hoe kan die andere persoon uit canada dit geschil nu sluiten,? heb ik de goeie manier wel gebruikt om het af te sluiten?,

[mikmak147]

Heb jij een geschil geopend , of de koper ?
Alleen degene die het geschil opende kan het sluiten.

m.

[mikmak147]

Hier een link waarmee je kopers kan blokkeren :

http://pages.benl.ebay.be/help/sell/manage_bidders_ov.html

m.

[mikmak147]

Met deze link gaat het beter :

http://pages.benl.ebay.be/help/sell/buyer-requirements.html

m.

[gethez]

wat bedoel je daarmee alleeen diegene die kan opent kan sluiten?

hoe zorg ik ervoor dat de aanbieding wordt beeindigd??

er is dus een geschil reeds geopend

[mikmak147]

Is de aanbieding nog niet afgelopen ???
dan kan er nog geen geschil zijn ?

m.