ervaring gevraagd

[the-xandeeshop]

Hallo,
Kan mij iemand helpen.
Ik moet voor de eerste keer een negatieve feedback geven, maar kom er maar niet toe hoe ik dat als verkoper moet doen. Het betreft een onbetaald object, ebay heeft mij een mail gestuurd met de vraag een feedback te geven, maar als ik dat wil doen kom ik enkel uit op positieve feedback en dat is het niet echt.
Reacties welkom.
groetjes
the-xandeeshop

[hetzijspoor]

Ik kan je helpen denk ik... Je kan als verkoper geen negatieve feedback geven!
Dit is trouwens al anderhalf jaar zo.

[huwitte]

Hebt u al een geschil wegens niet betaling geopend zodat u uw verkoopscommissie kan terug trekken? Geschil openen kan binnen de 32 dagen na verkoop.

De niet betalende koper krijgt hierdoor een aantekening en kan na een tweede aantekening geblokkeerd worden door iedere verkoper die dit instelt in vereisten voor kopers in Mijn eBay. Een koper met enkele aantekeningen kan geschorst worden door eBay.

http://pages.benl.ebay.be/help/sell/unpaid-items.html

[the-xandeeshop]

bedankt voor jullie hulp. Dat weten we dan ook alweer.
Mijn commissie heb ik teruggekregen.
groetjes