Als er een bieder is die een hoogste bod heeft bij het aflopen van een veiling dan is deze bieder ineens de koper van het object.
De transactie kan dan met goed fatsoen niet meer worden stopgezet en zeker niet als de verkoper een fout heeft gemaakt door de verzendkosten te laag te vermelden in de objectomschrijving.
of de verkoper wil hogere kosten.
Als de verkoper hogere kosten wil dan had de verkoper dat moeten vermelden op de veilingpagina.
Niet-leverende-verkopers kunnen door de koper bij eBay worden aangegeven en eBay neemt dan stappen om de verkoper te waarschuwen met een eventuele tijdelijke schorsing of een zogenoemde "strike".
klant niet tevreden:geld terug en herverkoop
Dat is logisch maar in dit geval is de verkoper niet tevreden volgens mij.
Als u een klant in de winkel heeft en die koopt iets dat geprijsd staat voor 20 euro vraagt u dan bij het afrekenen 30 euro?
De transactie kan dan met goed fatsoen niet meer worden stopgezet en zeker niet als de verkoper een fout heeft gemaakt door de verzendkosten te laag te vermelden in de objectomschrijving.
of de verkoper wil hogere kosten.
Als de verkoper hogere kosten wil dan had de verkoper dat moeten vermelden op de veilingpagina.
Niet-leverende-verkopers kunnen door de koper bij eBay worden aangegeven en eBay neemt dan stappen om de verkoper te waarschuwen met een eventuele tijdelijke schorsing of een zogenoemde "strike".
klant niet tevreden:geld terug en herverkoop
Dat is logisch maar in dit geval is de verkoper niet tevreden volgens mij.
Als u een klant in de winkel heeft en die koopt iets dat geprijsd staat voor 20 euro vraagt u dan bij het afrekenen 30 euro?
U vraagt, wij draaien
Tja, nu kunnen wel weer beginnen met de discussie dat verzendkosten niet alleen de postzegel betreft die erop zit.
Er zijn natuurlijk ook nog meer kosten om een artikel te verzenden dan alleen de portokosten.
Nu vind ik $ 5,27 wel een extreem hoog bedrag om als "handling" kosten te berekenen...:-(
Misschien helpt het als je de verkoper daarover mailt en zegt dat je een redelijk bedrag aan "handling" kosten wel wilt accepteren maar dat $ 5,27 voor jou niet acceptabel is.
Als het een eerlijke verkoper is geeft hij een gedeelte aan je terug.
Er zijn natuurlijk ook nog meer kosten om een artikel te verzenden dan alleen de portokosten.
Nu vind ik $ 5,27 wel een extreem hoog bedrag om als "handling" kosten te berekenen...:-(
Misschien helpt het als je de verkoper daarover mailt en zegt dat je een redelijk bedrag aan "handling" kosten wel wilt accepteren maar dat $ 5,27 voor jou niet acceptabel is.
Als het een eerlijke verkoper is geeft hij een gedeelte aan je terug.
U vraagt, wij draaien
ik blijf het toch een boeiend onderwerp vinden 🙂
Zoals ik al eens vermeldde, vraag ik vanaf het laatste - achteraf prima verlopen trouwens- incident:
shipment en handling apart. en dat werkt gewoon prima!
@ boulettesdeviande: stuur de verkoper een vriendelijke mail waarin je vraagt of er geen vergissing is in de verzendkosten, en zo nee, waarvoor het resterende bedrag dan wel mag zijn. Indien handling, argumenteer dan in een volgende e-mail dat je dit toch ietsje buitensporig vindt?
@ natasja:
Ik blijf het mooi vinden om te lezen dat kopers klgen over te hoge verzendkosten, maar over te laag berekende kosten zul je ze niet horen!
nogal vanzelfsprekend, niet, dat ze dan niet klagen??? ]:)
Ik zou je persoonlijk een pakkerd komen geven, als ik dat al eens mocht meemaken, te weinig verzendkosten...
wel een lompe koper om geen feedback te geven of even te feliciteren met je gulle gift 😉
Zoals ik al eens vermeldde, vraag ik vanaf het laatste - achteraf prima verlopen trouwens- incident:
shipment en handling apart. en dat werkt gewoon prima!
@ boulettesdeviande: stuur de verkoper een vriendelijke mail waarin je vraagt of er geen vergissing is in de verzendkosten, en zo nee, waarvoor het resterende bedrag dan wel mag zijn. Indien handling, argumenteer dan in een volgende e-mail dat je dit toch ietsje buitensporig vindt?
@ natasja:
Ik blijf het mooi vinden om te lezen dat kopers klgen over te hoge verzendkosten, maar over te laag berekende kosten zul je ze niet horen!
nogal vanzelfsprekend, niet, dat ze dan niet klagen??? ]:)
Ik zou je persoonlijk een pakkerd komen geven, als ik dat al eens mocht meemaken, te weinig verzendkosten...
wel een lompe koper om geen feedback te geven of even te feliciteren met je gulle gift 😉
