? faktuur natuurlijk

m.

Een deel van de posting is verdwenen ???

Goed in de gaten houden dus of de BTW wordt teruggestort.

m.

En nu weeral 2 mails ! Zijn ze bij eBay helemaal XXX geworden ???

Beste mikmak147,
Uw status Niet belast met btw is ingetrokken. Dit komt wellicht vanwege informatie over de geldigheid van uw btw-nummer of van uw status Niet belast met btw. Controleer de informatie die u aan eBay hebt verstrekt.
Omdat uw status Niet belast met btw is ingetrokken, brengt eBay brutokosten (dat wil zeggen inclusief btw) in rekening op uw factuur. Indien van toepassing rekent eBay u ook btw aan over vroegere transactieperioden.
Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met Customer Support: http://pages.benl.ebay.be/help/account/vat-id.html
Met vriendelijke groet,
eBay
eBay heeft u deze e-mail gestuurd gebaseerd op uw account op http://www.benl.ebay.be/

En een 2de mail met een link naar een Europese BTW site waar men een BTW-nummer kan controleren, daar blijkt dat mijn BTW nummer helemaal correct is !

m.

verdomme mikmak, uw ebay contact is precies rapper dan de mijne.

eerst zegt hij dat ik mijn documenten moet opsturen
ennu dat ik gewoon het btw numme rmoet ingeven en dat ze binnen een tijdje wel eens zullen verifieren of het in orde is .

ebay zal een mooi extra bedragje binnenrijven dat ze een maandje op hun rekening kunnen laten staan.

@ hetzijspoor,

du sbij u is het al opgelost door te bellen naar de powerseller hulplijn?

Bij mij was het in orde, en dan ineens het BTW-nummer opnieuw geweigerd ???
Dus opnieuw ingevoerd, nu staat er weer 'in behandeling'.

m.

@ inko:
na telefonisch contact heb ik uitleg gekregen over het probleem (volgens correspondent had hij die bewuste donderdagmorgen reeds vele telefoons gehad met hetzelfde probleem) en leidde hij hij me door de procedure voor het wijzigen van het BTW-nummer.

Het terug goed zetten van mijn account bleef echter achterwege en daarom heb ik zaterdag gereply-ed op hun mail van de schorsing in een "woeste vlaamse colère" en geëist dat, wanneer ze zonder enige verwittiging kunnen verwijderen, ze dan ook maar wat vlugger mogen zijn met het terug goed zetten van mijn account.

Resultaat: na anderhalf uur stond alles weer zoals het moest staan!
De factuur heb ik echter nog niet gecheckt, ik ga er toch vanuit dat dit niet zal OK zijn, daar er pas na einde factuurdatum (30/06) een oplossing kwam.

Iemand een idee hoe lang de status 'In behandeling' duurt. Mijn btw nummer werd op 1/07 verwijderd - Na ook een mailtje met customer support heb ik de instructies om de 0 in te voeren dezelfde dag gedaan en sindsdien zit ik in de status 'in behandeling'

stamps,

staat bij mij ook nog altijd "in behandeling"
volgens CS gingen ze er nen keer naar kijken en als er binnen een aantal dagen niets gebeurt was moest ik eens terugmailen.

gewoon zoals ik zelf deed, niet te lang wachten en ze duidelijk maken dat je dit niet pikt.
Aangezien ze heel duidelijk aangeven dat ze wisten dat dit een belgisch probleem is na de uitbreiding van 9 cijfers naar 10, hadden ze deze ellendige situatie evengoed kunnen voorkomen door een mailing te sturen!

Als ze rap zijn om onze accounts als niet in orde te beschouwen en zonder vooraf te verwittigen onze status te wijzigen, dan zouden ze evengoed even rap alles terug OK kunnen zetten.

1,5 uur na mijne kwaaie mail was't plots heel snel in orde hoor, zelfs op een zaterdag.