Druk op de ketel is inderdaad de enige oplossing.
Bij mij staat men BTW status terug ok na het vriendelijk blijven aandringen bij CS om het in orde te maken.

Trouwens uiteindelijk moest ik slechts 4 mailtjes sturen naar CS om de status terug te veranderen (tussen 30/6 en 24/7), dus qua tijdsbestek valt dit nog mee.

Ha het is eindelijk in orde ! ik had gisterenavond nog maar eens een mailtje gestuurd naar CS ! 🙂
Nu nog de creditering van de foute factuur van juni ...

m.


m.

en een mailtje :

Geachte mevrouw xxxxxxxxx,

Gelieve ons te verontschuldigen voor het feit dat we nu pas reageren op
uw verzoek met betreft uw BTW-nummer en kosten.

We hebben op dit moment een onverwacht hoog aantal BTW aanvragen van
onze leden ontvangen. Hierdoor heeft de beantwoording van uw verzoek
enige vertraging opgelopen.

Ik zal deze mail in twee delen beantwoorden.

A. BTW-nummer
B. BTW-kosten

A.

Ik had uw aanvraag door gestuurd aan de verantwoordelijke afdeling, ik
ben hierbij op de hoogte gebracht dat uw BTW-nummer op uw
verkopersaccount is bevestigd. Vanaf nu is uw verkopersaccount
vrijgesteld van BTW-kosten.

We vragen u vriendelijk ons opnieuw een bericht te sturen wanneer u niet
meer in aanmerking komt voor de status 'Vrijstelling van BTW-kosten'.

B.

Omtrent de BTW-kosten op de factuur van de maand juni kunt u met
terugwerkende kracht de BTW-kosten op uw verkopersaccount gecrediteerd
krijgen.

Wat dient u hiervoor te doen?

U dient een officieel document te hebben waarop uw BTW-nummer zichtbaar
is, en sinds wanneer u het BTW-nummer hebt. U kunt ons een kopie van dit
document sturen. Vervolgens zullen we de BTW-kosten, vanaf het moment
dat u het BTW-nummer hebt gekregen, met terugwerkende kracht op uw
verkopersaccount crediteren.

U kunt ons een kopie van het document per fax of per post sturen. Ik
raad u echter aan om de mogelijkheid te gebruiken het document direct te
uploaden. Ga hiervoor naar de volgende hulppagina en klik daar
vervolgens op 'Uploaden voor onderzoek':

http://pages.benl.ebay.be/help/account/sendinfo.html

Op deze pagina vindt u ook het faxnummer en het postadres indien u de
kopie van het document per fax of per post wenst op te sturen.

Belangrijk! Vergeet niet uw gebruikersnaam, e-mailadres en
eBay-account-ID (xxxxxxxxxxx) op uw kopie te vermelden.

Mocht u nog vragen hebben, kunt u opnieuw contacteren.

Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Martin Janssen

eBay Customer Support

Een heel gedoe om die BTW terug te krijgen, bij mij ging het om een factuur van 17 euro, dus ongeveer 2 euro BTW, niet echt de moeite waard. :|

m.


m.

U dient een officieel document te hebben waarop uw BTW-nummer zichtbaar
is, en sinds wanneer u het BTW-nummer hebt. U kunt ons een kopie van dit
document sturen.


Zou het niet voldoende zijn om een printscreen te uploaden van het volgende

http://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/zoekwoordenform.html?lang=nl

nadat u uw BTW nummer hebt invult (zonder BE) en na zoek onderneming?



huwitte , ik hoop het want kheb geen goesting om mijnen brol weer in te scannen

Het wordt in ieder geval ook zo gedaan bij onze Waalse collega’s:

http://forums-befr.ebay.be/thread.jspa?messageID=500923961&forumID=3002



ik blijf het verdacht vinden dat net na twee facturaties opeens de boel weer kan goedgezet worden.
Volgens mij moesten er wat inkomstcijfers opgesmukt worden