namaakvest

martalan_be
Community-lid

op ‎26-12-2009 10:53

Ik heb objectnummer(270499355756) aangekocht in goeder trouw. Zoals vermeld in de aanbieding staat 'een echte mouton retournee' aangekocht in 'Pelsland'(830 euro) ong. 5 keer gedragen. Ik krijg een 'COMPLEET VERSLETEN NAMAAKVEST' waarvoor ik 161,00 betaald heb. Direct heb ik contact gezocht met de verkoper en gezegd dat dit niet is waarvoor ik betaald heb en vraag of ik de vest mag terug sturen. De verkoper wil GEEN terugname! Ik wil verdere stappen ondernemen tegen fraude en mijn geld terug. Ook misbruikt hij de naam 'pelsland' die echte kwaliteit verkoopt en geen namaakspullen! Wat kan ik doen behalve ebay contacteren?
0 nuttig

mikmak147
Community-lid

op ‎26-12-2009 13:35

Heb je betaald met Paypal? dan kan je je geld via Paypal terugclaimen ?
Verder kan je best een geschil indienen voor afwijkend object ! Geef nog geen feedback, want dan zal de verkoper zeker niet willen terugbetalen.

m.


m.
0 nuttig

martalan_be
Community-lid

op ‎26-12-2009 14:41

Ik had geen keus, ik moest met bankoverschrijving betalen.
Naar het schijnt haalt een geschil openen bij ebay niet veel uit. Kunnen zij aan de verkoper de opdracht geven om de vest terug te nemen?
0 nuttig

mikmak147
Community-lid

op ‎26-12-2009 18:51

Neen, eBay kan dat niet, maar als een verkoper teveel geschillen en/of negatieve feedback heeft kan die wel door eBay geschorst worden.
Een geschil helpt soms, ik had onlangs een koper die na 3 weken nog niet betaald had, 1 dag na het openen van een geschil kreeg ik de betaling ! Dus toch maar even proberen, en het geschil pas sluiten nadat alles in orde is.

m.


m.
0 nuttig

martalan_be
Community-lid

op ‎26-12-2009 19:04

ja ok, maar het probleem bij ebay is, als ze het geschil sluiten het meestal te laat is om nog feedback te geven....
0 nuttig

zowiedot
Community-lid

op ‎26-12-2009 20:55

eBay sluit een eventueel geschil automatisch 37 dagen na de transactiedatum, ruim de tijd om feedback te geven.
zowie•
0 nuttig