Hallo Luc,

Ik heb dit nu op dit ogenblik ook voor. De kopers mailen mij en laten mij weten wat ZIJ beslissen om te betalen als verzendingskost. Bij mij staat er bij alles 6,95 eur verzendingskosten. Als ze meerdere stukken kopen betalen ze maar 1 keer 6,95 Eur. 

Maar dan beslissen ze soms om maar 2,31 eur te betalen en moet ik het in een enveloppe versturen.....

 

Ik voel me soms genoodzaakt omdat ik ook geen slechte feedback wil krijgen, maar kan jij me laten weten waar ik dan kan aanvragen om zo'n feedback te melden en te laten verwijderen.

 

Mvg,

Evi

Je kan dit niet via ebay zelf laten verwijderen die negatieve feedback hierover.

Je kan enkle een verzoek aan de koper indienen om de negatieve feedback te laten omzetten in positieve maar de koper beslist hier dan over.

Mijn koper heeft het uiteindelijk gedaan maar het heeft wel veel heen en weer gemaild moeten worden.

Als je nog eens iets verkoopt moet je er duidelijk bij zetten dat de verzendkost een vaste prijs is en niet kan over gediscussieerd worden om zulke problemen te vermijden.