Kiala, was vol enthousiasme maar .....

heb een vaas verstuurd super super super goed ingepakt, en toch is de vaas gebroken !

de koper heeft mij een berichtje gestuurd met dank om de vaas extreem goed in te pakken en dat hij zelf niet begrijpt dat ze gebroken is !

na wat opzoekwerk, denk ik dat iemand van Kiala de vaas per opzet (de doos dus) erg ruw behandeld heeft, misschien voor de fun eens omhoog gegooid, wie weet !  Er stond op de doos in dikke stift "breekbaar".

want wat er vroeger niet in de reglementen stond in het begin bij Kiala was dat ze nu geen breekbare voorwerpen meer accepteren !!!

• voorwerpen die als “breekbaar” worden beschouwd (die gemakkelijk kunnen breken zoals voorwerpen in glas, vaatwerk);

Enkele maanden terug moet ik een pak ontvangen,  ik krijg een bericht om op te halen.  Pak is nergens te vinden.  Toch staat hij genoteerd als toegekomen in afhaalpunt.

volgende dag terug geweest, geen pak gevonden.

5 dagen nadien terug een bericht, U moet je pakje komen halen .... ik ga terug, pakje nog niet te vinden.   Die pak was dus wel toegekomen maar werd per ongeluk weer meegenomen door de courier.

het heeft 3 weken geduurd en is dan uiteindelijk ferm beschadigd toegekomen.

Spijtig.

Vandaag was het weer bingo! Ik kocht een item in Nederland en de verkoper wilde verzenden via Kiala om de kosten te drukken... zelfde scenario: pakje kon niet worden ingescand, dus verkoper neemt het terug mee naar huis maar, en nu komt het: op de tracking staat het wel aangegeven als ingeleverd en onderweg naar de ontvanger????????????

 De verkoper heeft me nogthans vanmorgen laten weten dat hij het nog steeds niet verzonden heeft, toppunt van alles, en dat vind ik er dan helemaal over gaan, zou het pakket reeds gisteren werden ingeleverd.... op een zondag????

Hoe kan dat pakket nu gisteren ingeleverd zijn op een kialapunt als de verkoper het pas vandaag, maandag aanbood?

Kiala is goed bezig aan zijn ondergang te werken!