Die 10 € die je nu diende te betalen hebben geen enkel uitstaans met het bedrag van je ontvangen zending.

Dat bedrag is louter een forfaitaire vergoeding louter omdat deze zending door de douanedienst passeerde.

Je kan steeds je verhaal doen aan de betrokken ombudsman. Hoe meer klachten die over die praktijk toekomen hoe sterker de ombudsman deze praktijk kan aanvechten met argumenten.