defect meettoestel

mentolazijn
Community-lid

op ‎15-09-2017 15:56

Ik heb een LCR meter aangekocht in de USA, bij aankomst onmiddellijk getest en vastgesteld dat  het toestel totaal defect is. Ik heb de verkoper op de hoogte gebracht. Hij laat mij weten dat het hem spijt en dat hij de technische dienst op de hoogte zal brengen. Over enkele uren loopt het aanbod af en kan ik geen feedback meer geven. Wat is de beste oplossing ?

0 nuttig

stakstik1
Community-lid

op ‎17-09-2017 11:49

geschil openen

0 nuttig

mentolazijn
Community-lid
In antwoord op stakstik1

op ‎18-09-2017 10:51

Bedankt voor de info, hoe kan ik een geschil openen ?
0 nuttig

stakstik1
Community-lid
In antwoord op mentolazijn

op ‎19-09-2017 16:58

klik op het object dat je gekocht en in de linkse kolom staat normaal gezien "geschil openen"

leg uit wat er is gebeurd en ebay zal een oplossing zoeken, u hebt betaald voor nieuw en krijgt een defect toestel.

Dit word ongetwijfeld in uw voordeel uitgesproken als je bewijs van betaling hebt.

0 nuttig