Afwijking van verzendingskosten

[maggske]

Een verkoper heeft me per mail nadat ik hem de vraag had gesteld wat ik moest betalen bij een gecombineerde verzending zijn prijs laten weten. Nu ik uiteindelijk tot de koop ben overgegaan zegt hij dat dit niet de juiste prijs is omdat hij niet had gezien dat ik in Belgie woon. Nu is de totaalprijs van de verzending zomaar even van 4,96 naar 8.96 pond gegaan! Is zijn mail bindend of mag hij zomaar annuleren?

[walesha]

Vergissingen kunnen gebeuren, dit heb ik ook al voorgehad met een verkoper uit Nederland, die man had ook over het hoofd gezien dat hij naar Belgie moest verzenden.

Het bedrag dat de verkoper je nu vraagt is een normaal bedrag hoor, dat betaal ik ook bij zendingen uit de UK, Duitsland en Nederland.

En mag hij die kosten aanpassen... ja dat mag zeker, de verkoper laat je toch weten waar hij de vergissing heeft gemaakt?