Koper van uitgesloten locatie

[t.velthuizen]

Gisteren is er een aanbieding afgelopen waarin, zoals in al mijn aanbiedingen, Azië in zijn totaliteit is uitgesloten voor verzending. Nu is er gisteren het winnende bod gekomen van een koper uit Maleisië, ondanks dat deze locatie zeker weten op mijn lijst staat.

Nu, ik kan natuurlijk een deel van de kosten op mij nemen en aangetekend versturen om problemen te voorkomen, maar hoe kan het dat die koper tóch heeft kunnen kopen. En kan ik het eventueel annuleren?

Mvg,

Thijs

[siemenpoes · Accepted solution]

Ik zou de verkoop annuleren,reden,verzenden naar een locatie waar je niet naar verzendt.

Was de koper misschien ingeschreven op een andere locatie en vraagt die zelf om naar Maleisie te verzenden?

Of had je geen kopers geblokkeerd?

Je kan best bij je aanbiedingen alle kopers blokkeren ,van landen waar je niet wil naar verzenden.

Anders ga je dat nog voorhebben,kopers lezen niet alles.