Hoe lang blijft geschil open ?

[zyabo]

Heb een koper die niet betaalde en dan het lef had om een geschil te openen wegens niet ontvangen object.

Ik heb daar direkt op gereageerd door te melden dat koper niet had betaald.

Nu staat er in de details van dit geschil : uw koper heeft nog niet gereageerd.

Hoe lang blijft dit (onterechte) geschil open staan ? Of hoe kan ik dit sluiten ?

Alvast bedankt voor antwoordjes.

[marcieherder · Accepted solution]

Hoi,

Zelf ondervonden en neg gekregen

Wel zelf blijven beantwoorden en niet wachten op een reactie

Desnoods uw vorige vraag of antwoord telkenmale herhalen

Als u dit niet doet riskeer je "niet reageren op een geschil"

Tja ik weet het TOT 60 dagen , maar doe dit toch maar

Kopers vinden tegenwoordig altijd wel iets om je te pakken, zie proberen er zelf van onderuit te komen op welke wijze dan ook

Veel succes verder

[hughwitte · Accepted solution]

Als de koper het geschil niet sluit, wordt het automatisch gesloten 60 dagen na het einde van de transactie.

Als u in het geschil gemeld hebt dat u nog geen betaling ontvangen hebt, en de koper heeft daar na een tijd nog niet op gereageerd met de gegevens van zijn betaling, kan het misschien helpen om contact op te nemen met eBay en de situatie uit te leggen.

[marinela-60]

Na  2 weken open ik een geschil voor niet betalen

Dan wacht ik nog  4  dagen , want ebay verzend dan zelf een mail naar de koper 

Daarna op de 5  dag  voer ik actie en nadien heb ik de creditering terug van ebay.

je moet echt niet te lang wachten om een geschil te sluiten hoor.

het zijn soms yoy bieders , vooral als ze op geen enkele mail antwoorden.

Dit soort mensen kickt daarop.

En dan de naam verwijderen zodat ze niet meer kunnen bieden.

Daaag marina