Hoe lang blijft geschil open ?

[zyabo]

Heb een koper die niet betaalde en dan het lef had om een geschil te openen wegens niet ontvangen object.

Ik heb daar direkt op gereageerd door te melden dat koper niet had betaald.

Nu staat er in de details van dit geschil : uw koper heeft nog niet gereageerd.

Hoe lang blijft dit (onterechte) geschil open staan ? Of hoe kan ik dit sluiten ?

Alvast bedankt voor antwoordjes.

[hughwitte · Accepted solution]

Als de koper het geschil niet sluit, wordt het automatisch gesloten 60 dagen na het einde van de transactie.

Als u in het geschil gemeld hebt dat u nog geen betaling ontvangen hebt, en de koper heeft daar na een tijd nog niet op gereageerd met de gegevens van zijn betaling, kan het misschien helpen om contact op te nemen met eBay en de situatie uit te leggen.