op 20-03-2011 17:55
Hallo,
De koper had bepaalde zaken niet duidelijk gemaakt (zoals: het product moet binnen de 7 dagen worden opgehaald) en daarom kan de verkoop niet doorgaan.
Hierdoor moet ik de koop annuleren, omdat de verkoper anders 10 euro kosten moet betalen.. Hoe moet ik dit annuleren?
Ik ben nieuw op ebay, en heb er totaal geen idee van..
Groetjes,
Hier staat het annuleringsproces beschreven, de verkoper vraagt het aan, de koper gaat er mee akkoord.
Een transactie annuleren
http://pages.benl.ebay.be/help/sell/cancel-transaction-process.html
Is de verkoper Franstalig, stuur haar dan de onderstaande link.
Annuler une transaction
http://pages.befr.ebay.be/help/sell/cancel-transaction-process.html