Namaak ?

[kenzootje]

Hallo,

ik heb een sweater gekocht via E-bay.

De transactie is vlot verlopen.

Vandaag heb ik de sweater ontvangen en ik vermoed dat deze namaak is.

Dien ik hiervoor E-bay te contacteren?

Zoja,hoe doe ik dit?

Bedankt!

[hetzijspoor]

Op welke basis ga je er vanuit dat de sweater namaak zou zijn???
Is er eventueel een duidelijke aanwijzing of is het enkel een vermoeden?
Je kan eventueel steeds naar een winkel gaan die het merk effectief verkoopt en nagaan samen met de winkelier of er een geurtje aan is.
Enig probleem... winkeliers van merkprodukten zijn vaak niet echt happig om mensen in jouw geval met veel plezier bij te staan...
Eerst via het internet kopen en dan bij hen komen checken of het wel echt is... je zou voor minder moeilijk doen hé

Als je wil klacht indienen, kan je dit steeds doen door een Paypalgeschil te starten indien je betaalde met Paypal.
Je maakt dan een geschil aan wegens "object niet conform de beschrijving"