op 20-01-2011 17:06
beste
ik heb vandaag onterecht negatief feedback ontvangen
en ik zou graag willen dat iemand dat verwijderd
hij zegt dat hij het pakket niet ontvangen heeft
maar ik heb het hem verstuurd op 11 januari via taxipost
nummer zending:323210448090005269119030
kan er iemand mij ook vertellen wie ik moet contacteren aub voor deze situatie??
bedankt voor uw antwoord
mvg
Soms helpt het ook de koper te adviseren met bijgaand traceernummer naar zijn lokale postkantoor te sturen met het traceernummer. Mogelijks ligt het pakket gewoon daar nog op hem/haar te wachten.
Dit dient dan wel zeker te gebeuren voor de 27e (paketten blijven slechts 14 dagen liggen in het postkantoor)
Indien dan nog niks, rest er niets anders dan klacht in te dienen bij Taxipost