Geachte Het betreft item: 280910128384 Ik heb onlangs via mijn mobiele telefoon een bikini slip gekocht via ebay uk, ik heb dit reeds diverse malen gedaan, normaal nooit een probleem, tot nu toe, ik heb bovenstaand item gekocht, er stond op dat moment free shipping en ik kon het artikel aankopen, normaal als het niet naar nederland verzonden wordt, houd de aankoop meteen op, want dan krijg ik een melding, toen ik daarna direct wilde betalen, kwam er te staan dat verkoper waarschijn niet verzend naar Nederland, vervolgens heb ik verkoper diverse malen gevraag om de verzendkosten in te vullen zodat ik de betaling toch kan laten plaatsvinden, het betreft hier een bikini broekje brievenbuspost, de prijs die ik betaalde voor het bikini broekje 6,49 pound de verkoper rekende me toen 4,50 pound verzendkosten, dit is bijna net zoveel als het aankoop bedrag, verkoper wil kopers in eigen land wel tegemoet komen in de verzendkosten (free shipping) en kopers van buitenaf moet extra veel betalen, ik betaal normaal voor zo een kleine zending 2 pound, daar had ik geen enkel probleem mee gehad. Ik heb de verkoper gemeld dat ik dit geen nette service vind, de verkoper heeft ook direct een case tegen mij geopend wegens het niet betalen van een object, terwijl ik altijd al had willen betalen, maar de verzendkosten niet waren ingevuld. Ik heb zojuist toch netjes alles betaald dus het aankoop bedrag en de verzendkosten, binnen 5 minuten nadat hij mij het totaal bedrag heeft doorgegeven. Ik heb hem wel gemeld dat ik de manier van zaken niet netjes vind en dat ik hiervoor geen postieve feedback kan geven, wat mijn goed recht is. Ik heb vooraf diverse malen met verkoper gecorrespondeerd en geen antwoord ontvangen, zijn antwoord was direct een case. Het beleid is toch om problemen zoveel mogelijk zelf op te lossen, wat ik na duizenden aankopen op ebay ook steeds doe. Nu ziet de verkoper af van de koop, hij zal mijn betaling terugstorten en hij blokkeert mij van alle verdere aankopen. Dat is het antwoord wat ik krijg. Verkoper meldde mij tevens dat hij een klacht tegen mij zal indienen op ebay, vandaar ook dit bericht, reden van de klacht: ik dreig met een negatieve feedback, Het is toch mijn goed recht als ik de hele manier van handelen als zeer negatief heb ervaren, de brutale antwoorden en de hele afwikkeling en uiteindelijke annulering van mijn aankoop, dat ik hier een negatieve feedback voor mag geven ? Voordat ik mijn betaling retour heb, daar zal weer een hele tijd overheen gaan. Ik hoop een antwoord van u te mogen vernemen, wat moet ik met zo een situatie, dit heb ik de 11 jaar dat ik koop op ebay nog nooit meegemaakt. Met vriendelijke groet
... Meer weergeven
