probleem met ebay wat te doen?

[jassem26]

hallo

ik heb een korte vraag ebay rekent mij momenteel kosten aan voor drie objecten waar ik zo te zeggen superformaat afbeeldingen heb,

nou vertellen ze me dat een superformaat afbeelding betekent dat een foto in de galerij te groot is.

nou hebben al mijn objecten altijd dezelfde formaat foto gehad nu nog trouwens allemaal dezelfde,

nooit extra kosten aangerekend gekregen, ik heb dezelfde objecten nieuw geplaats met dezelfde formaat fotos en nu wordt mij niks aangerekend want als het om de formaat van de foto gaat moeten ze me nu ook 1 euro aanrekenen.

dit aan ebay doorgegeven maar het schijnt dat zij het probleem gewoon niet willen inzien van ja je moet betalen voor iets dat ik niet gedaan heb noch klopt wat kan ik hier aan doen, ben al moe geworden van al die mailtjes die ik gestuurd heb.

[jassem26]

Ja maar da is het nu net, de fotos zijn allebei dezelfde formaat toch wordt bij de 1 superformaat aangerekend en bij de andere niet.

ik heb daar fotos die drie keer zo groot zijn en daar wordt niks voor aangerekend.

waarom dan ingodsnaam wel bij deze drie en het domme iis ik heb het niet eens bemerkt pas na een paar dagen waar de rekening al op 13 euro stond voor objecten die in totaal 7,50 euro waard zijn dat is toch belachelijk.

ik kan u nu de origineel foto van die jurk of pyjama sturen dus dezelfde formaat als waar ze me 1 euro aanrekenen en als je het zou proberen te verkopen tellen ze er opeens niks voor.

dat is wat mij kwaad maakt.

en wat ik oneerlijk vind, of ze rekenen voor al mij foto's die bedrag aan dan weet ik waaraan het ligt of ze rekenen niks aan want het kan toch niet dat ze voor de 1wel wat aanrekenen en voor de andere niet.

wat betreft de galerij afbeeldingen dat is met hun opgelost.

maar de superformaat afbeeldingen die zitten me enorm dwars omdat het me hoofd niet ingaat dat dezelfde foto de ene keer 1 euro voor aangerekend wordt en de andere keer helaam niks.